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Comment fonctionner à partir d'une position de force en situation de crise> CEOWORLD magazine

Il semble que, alors que l'Amérique rouvre et que la panique de COVID-19 s'installe, il y a toujours un résidu de chaos. Ce sont des moments intimidants pour les cadres. Comment transitez-vous et allez-vous de l'avant? L'avenir reste incertain et l'avenir du travail reste indéterminé.

Nous avons appris du rapport McKinsey que pendant les crises, les dirigeants n’ont pas besoin d’un plan de réponse prédéfini, mais de comportements et de mentalités qui les empêcheront de réagir de manière excessive aux développements d’hier et les aideront à regarder vers l’avenir. Alors, comment développez-vous les comportements pour travailler en votre faveur afin de pouvoir vous ajuster, vous adapter et diriger en ces temps menaçants?

En tant que praticien consultant en psychologie appliquée, je dis aux cadres avant de pouvoir reconnaître les habitudes qui précèdent les pannes de leur comportement, il est important de comprendre comment ils sont câblés.

Une fois ces routines identifiées, vous pouvez plus facilement développer un plan d'action pour modifier le comportement afin qu'il puisse fonctionner favorablement pour vous et envers les autres.

Votre corps et votre cerveau identifient la crise comme une menace et se positionnent pour y faire face. Comme cela se produit, vous pouvez tomber dans plusieurs habitudes inconscientes.

La première est que vous passez en mode survivant. Cela peut signifier un comportement défensif, arrogant ou insignifiant. Alors que l'adrénaline monte dans votre système, votre fréquence cardiaque est élevée et vous vous précipitez vers des conclusions sans réfléchir.

Une autre habitude est que vous cédez automatiquement au mode de pilotage automatique. Cela peut signifier contrôler ou retenir les informations comme une forme de protection.

Quelle que soit l'habitude, la sécurité psychologique des équipes est menacée, empêchant les autres de faire leurs propres évaluations et de participer. C'est ce qui se produit lorsque les émotions basées sur la peur dans le cerveau vous disent de vous concentrer uniquement sur la crise elle-même.

Pour illustrer, si vous entendez que les entreprises de votre secteur ferment leurs portes, votre mode de combat ou de vol est activé par nécessité de survivre. Avec l'adrénaline maintenant dans votre corps, vous vous sentez personnellement menacé, concluant que votre entreprise fermera ses portes.

Pendant ce temps, votre cerveau vous demande de vous concentrer uniquement sur la menace de protéger vos moyens de subsistance. Vous ne pouvez pas penser à la façon dont l'entreprise devrait fonctionner en ce moment car il est difficile pour la partie logique du cerveau de s'engager.

En revanche, vous entendez que de nombreuses entreprises ferment leurs portes, mais aucune dans votre secteur. Vous ne traitez pas cela comme une menace directe. Pour faire cette évaluation, vous avez dû invoquer la partie logique de notre cerveau – le cortex préfrontal. Totalement différent du comportement de combat ou de fuite déclenché par la peur et la menace.

Vous pouvez composer avec les crises grâce à la science de l'épanouissement. Voici deux façons d'invoquer la partie logique du cerveau tout en éprouvant des émotions de peur.

Pause. La pause vous aide à devenir plus conscient de vous-même et à gérer l'anxiété à laquelle vous êtes confronté. Cela vous donne également l'espace pour remettre en question vos pensées. Au lieu de sauter du rail à des conclusions agitées, une pause vous donne le temps d'évaluer la situation avec trois questions simples:

  1. La crise durera-t-elle pour toujours?
  2. Ai-je personnellement activé ou provoqué la crise?
  3. La crise minera-t-elle probablement tout ce qui m'est associé?

Vous pouvez maintenant accepter les émotions auxquelles vous êtes confronté. Vous pouvez respirer profondément et vous éloigner de la crise afin que votre partie logique du cerveau puisse s'engager et prendre des décisions judicieuses.

Tenez votre force. Se tenir dans une position de force signifie reconnaître les émotions et les pensées effrayantes qui existent. De cette position de force, vous pouvez inviter la logique à la table afin de voir la situation sous un angle plus clair. Grâce à cela, vous pouvez fonctionner à partir d'une position de pouvoir. Vous pouvez vous engager pleinement dans des comportements dont vous pouvez être fier, favorisant la transparence et la collaboration avec vos collègues. Vous sortirez d'un poste plus responsable lorsque vous permettez à d'autres de découvrir et de mettre en œuvre des solutions. Votre meilleure version vous permettra de vous sentir mieux dans votre peau. Et lorsque vous vous sentirez mieux dans votre peau, vous fonctionnerez plus efficacement.

La prochaine fois que vous serez confronté à une crise, ayez le courage d’essayer des comportements contraires à vos habitudes. Obtenez une prise de conscience des choses pour établir le leader que vous voulez être dans la situation. Concentrez-vous sur votre responsabilité de fonctionner à partir d'une position de force personnelle.


Écrit par la Dre Deana Murphy. Voici ce que vous avez manqué?
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