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Comment le financement participatif pourrait aider les marques à pivoter pendant la crise du COVID-19> CEOWORLD magazine

L'apparition de COVID-19 a plongé les marques et le comportement des consommateurs dans un état de choc. Alors que cette nouvelle réalité continue de prendre forme, les entreprises doivent désormais s'adapter, réinventer les processus et rester à flot.

Dans cette ruée, deux vérités ont émergé pour les entreprises. Elles doivent:

  1. Doublez ce qu'ils font de mieux et faites preuve de résilience pour survivre.
  2. Identifiez de nouvelles opportunités et orientez-vous rapidement vers elles pour vous adapter à cette nouvelle norme commerciale.

Malheureusement, l'itinéraire commercial traditionnel ne le coupera pas pour le moment. Par exemple, si une marque naissante ne possède pas d'élément de commerce électronique puissant, la possibilité de toucher les acheteurs en ligne est inexistante. L'adaptation entraînera désormais une évolution à long terme, car les experts prédisent que la crise du COVID-19 s'éternisera pendant des mois (voire des années).

Alors que les modèles traditionnels restent en retrait, de nouvelles formes émergeront. Le financement participatif pourrait être une industrie vers laquelle d'autres se tournent pour savoir comment communiquer les retards, instaurer la confiance et l'incertitude climatique.

Impact de COVID-19 sur les ventes de financement participatif

La multitude d’impacts sociétaux de COVID-19 crée des défis de marketing et de marque que la plupart des industries n’ont jamais rencontrés auparavant. Pour le secteur du crowdfunding, il en est de même.

Par exemple, le mois de mars comporte historiquement plusieurs lancements de nouveaux produits, mais de nombreux entrepreneurs ont retardé leurs lancements pour faire face à l'incertitude. En plus de cela, il existe une appréhension chez les capital-risqueurs qui cherchent à investir dans la prochaine grande chose.

Les startups technologiques qui se sont épanouies dans le sillage du buste dot-com ont surfé sur cette vague de VC pendant des années, mais cette soudaine récession pourrait enfin détourner la confiance des stratégies traditionnelles et les forcer à expérimenter de nouvelles stratégies de croissance.

Ainsi, bien que la crise du COVID-19 puisse changer le visage de la collecte de fonds à long terme, les conditions des campagnes de financement participatif semblent assez amicales.

Nous avons une population mondiale avec des temps d'arrêt accrus pour parcourir Internet et chercher des solutions et des idées pour prendre du retard. En fait, nos recherches montrent que le coût moyen par impression diminue, ce qui signifie qu'il y a beaucoup plus de globes oculaires à la recherche de nouveaux produits.

Bien que nous ayons constaté que les conversions globales d'achats en ligne sont en baisse de 30% pour certains, il y a des raisons de croire qu'une fois les calendriers un peu réglés, nous verrons une augmentation des commandes de financement participatif. Par exemple, dans la seconde moitié de mars 2020, les fonds quotidiens d'Indiegogo ont augmenté de 24% par rapport à la même période de l'année dernière – même avec moins de lancements de campagne.

Les circonstances de COVID-19 nous ont tous dans des modèles de détention, mais les marques à la recherche de crowdfund ont maintenant la possibilité de transformer un public captif en un public captivé.

Pourquoi le financement participatif est prêt à prospérer

Le financement participatif lui-même est un phénomène relativement naissant. Il n'a pas encore survécu à un obstacle massif comme la récession qui nous frappe aujourd'hui. Mais il y a des signes qu'il pourrait mieux résister à la tempête entrante que de nombreuses autres industries et fournir une aubaine aux départements marketing. Voici quelques raisons:

  1. Cela dérange la norme.
    Le financement participatif a le potentiel de couper à travers les hiérarchies traditionnelles, d'amplifier les petites entreprises et de perturber les plus grandes. Bien que de nombreuses nouvelles versions aient été bloquées dans leur élan, le financement participatif ouvre la voie à de nouvelles inventions, de nouveaux produits et des idées plus risquées pour décoller.

    Cela se traduit par un changement radical dans le marketing: les créateurs chargés de construire un récit autour de ces nouvelles marques et sorties couvriront un territoire entièrement nouveau. D'un autre côté, ceux des entreprises concurrentes doivent affronter (et devancer) des acteurs de l'industrie peu familiers.

  2. Il fait (et tient) des promesses.
    Le modèle de financement participatif est basé sur un retard d'exécution, qui est une simple équation marketing et commerciale. Vous vous engagez aujourd'hui; vous recevez un avantage dans un mois. Cette stratégie offre aux entreprises un moyen de vendre leurs produits et de les livrer plus tard – une ressource bienvenue pour les entreprises en attente d'une aide à la relance sans aucune forme de flux de trésorerie.
  3. Il fait face à un public agréable.
    À l'heure actuelle, les consommateurs sont tout à fait disposés à gérer les changements. Ils ont accepté que même Amazon prenne un peu plus de temps à livrer. L'industrie du financement participatif et les spécialistes du marketing qui la composent connaissent bien le besoin des clients de gérer leurs attentes. Ils sont donc prêts à réagir à cette période de changement.
  4. Il encourage l'innovation.
    N'oubliez pas que le modèle de financement participatif offre des moyens sûrs de prendre des risques créatifs et de présenter différents types d'avantages et d'avantages aux consommateurs. Les artistes proposent désormais des spectacles et des peintures, par exemple, et les restaurants ouverts peuvent servir des repas en bordure de rue pour deux. Third Coast Comedy Club a même lancé une campagne Indiegogo qui comprenait l'achat de droits de dénomination sur les objets du théâtre pour aider à garder ses portes ouvertes en ces temps difficiles.
  5. Il construit des communautés.
    Le financement participatif offre le temps de recherche et de développement de marché dont les services marketing (et les entreprises dans leur ensemble) ont grandement besoin – tout en créant activement une communauté. Cela créera un réseau diversifié de personnes qui sont disposées à vous soutenir et pourraient devenir des clients fidèles même après le dépoussiérage.

Les entreprises de toutes formes et tailles seront confrontées à des soucis en cette période étrange et stressante – qui ne disparaîtra pas. Mais le crowdfunding offre une lumière. Une foule de soutien a augmenté la communauté et les yeux indispensables sur les idées de votre entreprise pourraient vous aider à traverser la tempête.


Écrit par John Skrodenis. Voici ce que vous avez manqué?
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