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Comment mener votre entreprise à travers l'anxiété> Magazine CEOWORLD

Si vous êtes comme la plupart des chefs d'entreprise, vous aviez beaucoup de problèmes en tête au début de 2020. Comme la plupart des chefs d'entreprise, je suppose que survivre à une pandémie mondiale n'en faisait probablement pas partie. Il y a un an, peu de gens auraient pu prévoir que l'emprise mondiale du COVID-19 était imminente; en effet, dire que nous sommes dans une période d'incertitude est un euphémisme colossal.

Cette incertitude a des conséquences de grande portée, et l’une est une anxiété paralysante qui met en danger la vie professionnelle de nombreux travailleurs. Plus de la moitié de la génération Z est affectée par l'anxiété – dans la mesure du manque de travail – et elle affecte au moins autant les chefs d'entreprise que les employés, selon des recherches antérieures étudiant les liens entre l'autorité du travail et la dépression.

Maintenant, au milieu de la pandémie de COVID-19, l'anxiété est à un niveau record. Les chefs d'entreprise sont chargés de gérer le stress du moment tout en gérant des équipes distantes, des stratégies en évolution rapide et des turbulences économiques. Pour votre propre santé et celle de votre entreprise, il est essentiel de trouver des moyens de surmonter l'anxiété en ces temps difficiles.

Exacerber une condition existante

Le coronavirus (et la panique mondiale qu'il a créée) est peut-être nouveau, mais la tension mentale était déjà un problème grave. L'enquête nationale de 2018 sur la consommation de drogues et la santé a révélé que 47,6 millions d'adultes aux États-Unis souffraient de maladies mentales. Les chiffres publiés par l'Organisation mondiale de la santé au début de 2020 ont montré que plus de 264 millions de personnes luttaient contre la dépression dans le monde. Ses effets vont de la baisse de productivité au suicide dans les pires cas.

Alors que les gens du monde entier luttent contre la mort de parents et d'amis, la perte d'emploi, l'incertitude financière et de longues périodes d'auto-isolement, certains rapports suggèrent que les retombées de COVID-19 sur la santé mentale pourraient se révéler plus dangereuses que le virus lui-même .

Pour éviter les conséquences d'une tension mentale non atténuée dans votre propre organisation, vous devrez faire preuve d'un leadership compétent et compatissant. Vous ne savez pas par où commencer dans le climat actuel de panique et de confusion? Voici quelques façons saines de faire progresser votre entreprise pendant cette crise:

  1. Faites preuve d'empathie, de personne à personne.
    Lorsque vous êtes une figure d'autorité, les employés peuvent vous considérer comme isolé de la crise actuelle. Pour atténuer l'anxiété, il est important de démontrer que vous êtes tous dans le même bateau. Cela peut sembler moins professionnel, mais laissez vos enfants apparaître dans des réunions vidéo. Engagez-vous plus souvent sur les canaux Slack: reliez-vous aux difficultés, mais discutez également de vos plans avant-gardistes. Selon les professeurs de Harvard, Michaela Kerrissey et Amy Edmondson, «il incombera aux dirigeants de se mettre dans la souffrance d'autrui, de ressentir avec empathie et de penser avec intelligence, puis d'utiliser leur position d'autorité pour ouvrir la voie à tous. Des crises de proportions historiques peuvent constituer des chefs de file historiques, mais cela est loin d'être garanti. » Assurez-vous que vos employés savent qu'ils ont votre soutien, et vous allégerez un fardeau mental considérable.
  2. Recadrez votre perspective.
    Il est facile de fermer les yeux et d'espérer le meilleur lorsque le monde s'effondre autour de nous, mais Srini Pillay, M.D., suggère que nous adoptions plutôt un état d'esprit de croissance. Pillay est le PDG de la société de conseil NeuroBusiness Group et un psychiatre qui a étudié les effets de l'anxiété sur le cerveau. Comme il l'explique, «L'idée avec un état d'esprit de croissance est que si vous la pratiquez régulièrement, cela devient automatique. Et plus vous vous concentrez sur la réalisation positive de vos objectifs et la réalisation de progrès, plus vous avez de chances de réussir à le faire. » Au lieu de vous soucier de tout ce qui pourrait mal se passer, utilisez le discours positif. Vous pouvez aider votre équipe à traverser cette crise – et vous le ferez.
  3. Déléguez les contrôles critiques.
    Il est effrayant de déléguer des responsabilités essentielles à la mission, mais vous ne pouvez pas tenter de tout faire vous-même si vous espérez mener votre entreprise à travers une crise. Entourez-vous d'une équipe de personnes en qui vous avez confiance et donnez-leur la liberté de prendre des mesures rapides et décisives. Pendant que vous déléguez, recherchez les leaders humbles mais capables qui émergent pour prendre les choses en main. Un article de McKinsey & Co. les décrit comme «des individus bien fondés qui possèdent l'humilité mais pas l'impuissance», soulignant que le rang est moins important que la force de caractère dans cette situation. Ces dirigeants-délégués ne seront pas toujours des cadres supérieurs, alors élargissez votre recherche et identifiez les personnes qui peuvent prendre le contrôle et diriger calmement la tempête.

Les temps incertains engendrent une anxiété de toutes sortes. Nous ne pouvons pas prévoir l’avenir même dans les meilleures circonstances, mais des crises telles que la pandémie de COVID-19 illustrent le peu de contrôle que nous avons vraiment. C’est une prise de conscience inconfortable, d’autant plus pour les dirigeants qui ont normalement des affaires importantes en main. La bonne nouvelle est que nous pouvons apaiser l’anxiété – la nôtre et celle des autres – en nous concentrant sur les choses que nous pouvons influencer: nos gens, notre point de vue et notre approche pour aller de l’avant.

Écrit par Rhett Power. As-tu lu?

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