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Construire votre main-d'œuvre Factory 4.0

https://chiefexecutive.net/ "width =" 1068 "height =" 680 "srcset =" http://www.fce-dz.org/wp-content/uploads/2020/09/Construire-votre-main-d39oeuvre-Factory-4.0.jpg 1068w, https: // ChiefExecutive .net / wp-content / uploads / 2020/09 / AdobeStock_219100685-300x191.jpg 300w, https://chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/09/AdobeStock_219100685-1024x652.jpg 1024w, https: // Chiefexecutive .net / wp-content / uploads / 2020/09 / AdobeStock_219100685-200x127.jpg 200w, https://chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/09/AdobeStock_219100685-768x489.jpg 768w, https: // Chiefexecutive .net / wp-content / uploads / 2020/09 / AdobeStock_219100685-696x443.jpg 696w, https://chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/09/AdobeStock_219100685-660x420.jpg 660w, https: // Chiefexecutive .net / wp-content / uploads / 2020/09 / AdobeStock_219100685-600x382.jpg 600w "size =" (max-width: 1068px) 100vw, 1068px "/> Alors même que l'Amérique peine à se remettre d'un profond déclin économique et de la rapide perte de dizaines de millions d'emplois, les PDG de la fabrication sont encore très conc soucieux de former, de fidéliser et de trouver les meilleures personnes. C'est parce que, malgré la nouvelle perspective d'un chômage à deux chiffres aux États-Unis jusqu'en 2021, de nombreux chefs ont toujours faim de bons travailleurs.</p>
<p class=«Du côté des personnes, notre plus grand défi est que nous sommes une industrie de haute technologie, nécessitant un fonctionnement 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, a déclaré Alan McLenaghan, PDG de SageGlass, lors d'une table ronde de collègues chefs de fabrication parrainée par l'Indiana Economic Development Council (IEDC). au Directeur général Sommet virtuel de la fabrication intelligente. «Et les gens ne veulent pas travailler de nuit. Ce sont de 9 à 5 personnes. »

McLenaghan a été rejoint par un chœur d'autres PDG dont les principales préoccupations concernant la disponibilité et la qualité des travailleurs semblaient démentir la soudaine disponibilité de vastes nouveaux bassins de candidats dans la majeure partie du pays. Ils s'inquiétaient des défis liés au travail qui étaient antérieurs à la pandémie et qui seraient toujours là par la suite, comme s'accrocher à des travailleurs qualifiés et expérimentés, les former aux nouvelles technologies et continuer à bâtir des cultures sur le lieu de travail qui plaisent aux nouvelles générations exigeantes.

Dans le même temps, les participants à la table ronde des PDG étaient intéressés à appliquer les leçons apprises pendant la pandémie sur la gestion du travail à distance, à garder leurs employés engagés et en sécurité sur place et à être généralement de meilleurs employeurs. L'engagement de Paul Lantz, COO d'A. Rifkin, basé à Wilkes-Barre, Pennsylvanie, a été typique de l'engagement de Paul Lantz, un fabricant de sacs de sécurité pour les banques, les gouvernements et les entreprises qui luttent contre la rétention. «Étant une entreprise de couture, c’est un défi de convaincre les gens qui veulent continuer à le faire», a déclaré Lantz. «Nous essayons de permettre aux travailleurs âgés de rester plus longtemps avec nous et de rendre les choses excitantes pour certains des jeunes qui arrivent.»

Avec le nouveau

Tout en restant fidèles à leurs meilleurs collaborateurs, certains PDG ont exprimé leur frustration face au vieillissement de la main-d'œuvre qui aurait pu se sentir à l'aise avec le statu quo au cours du boom économique américain de dix ans. Trop de travailleurs ne sont pas désireux d'accepter de nouvelles exigences pour que leurs entreprises continuent à être compétitives, disent-ils.

L'acier, par exemple, est à peu près ce qu'était l'acier il y a 150 ans, a déclaré David Zalesne, président d'Owen Steel, basé à Columbia, en Caroline du Sud. Mais son entreprise applique toujours de nouvelles techniques de transformation pour différencier ses produits dans une industrie hautement compétitive basée sur les matières premières. «C'est toujours une industrie à forte intensité de main-d'œuvre, donc du point de vue du développement de la main-d'œuvre, le plus grand défi consiste à essayer de déterminer quelles technologies sont réalisables et de les mettre en œuvre dans un environnement très ouvrier.»

Badger Magnetics fabrique des produits de transformateurs électriques «qui existent depuis longtemps, et la main-d'œuvre existe depuis longtemps», a déclaré Ed West, directeur de l'exploitation de l'entreprise basée à Milwaukee. «Beaucoup d’entre eux n’utilisent pas d’ordinateurs régulièrement (en dehors du travail), donc la technologie, la formation et les inciter à faire les choses d’une manière nouvelle est un défi.»

Chryss Crockett, PDG de Carus, a déclaré que son fabricant de produits chimiques utilisés dans l'eau potable municipale, basé au Pérou, dans l'Illinois, présentait un nouveau produit pour la première fois depuis plus d'un demi-siècle. «Conclure la main-d'œuvre autour du défi de faire cela après avoir été à l'aise avec l'ancien produit – et même avec une nouvelle usine – il était difficile de faire comprendre à la main-d'œuvre que c'était une bonne chose», a-t-elle déclaré. "Il a rencontré beaucoup de résistance."

Chez Cummins, le fabricant de moteurs géant basé à Columbus, dans l'Indiana, les dirigeants sont «sur le point de présenter des concepts de l'industrie 4.0 à 22 000 personnes dans l'atelier» dans 120 installations à travers le monde, chacune étant dans un état de préparation quelque peu différent pour l'adoption. , a déclaré Elizabeth Hoegeman, directrice exécutive de l'ingénierie de fabrication mondiale. Ce serait un obstacle assez redoutable en matière de communication et de logistique, mais «sur cette population, 16 000 n’ont aucun appareil électronique fourni par la société», a déclaré Hoegeman. "Il n'y a donc aucun moyen de communiquer facilement avec eux pour leur transmettre la campagne d'information. Tout cela en fait un défi de créer une feuille de route pour les attirer et les motiver, les former et les motiver pour demain.

McLenaghan, dont l'opération est une unité de Saint-Gobain basée en France, a offert de l'espoir à Hoegeman. Saint-Gobain propose une application téléchargeable et gratuite aux collaborateurs utilisant l'adresse mail de leur choix. Il a remplacé un système maladroit de production d'e-mails. «Vous pouvez commencer par les bases d'un avertissement de tornade qui pourrait affecter les opérations, jusqu'aux communications de la direction sur une base hebdomadaire», a-t-il déclaré. Les taux d'utilisation sont d'environ 82 pour cent des employés éligibles, dont environ 75 pour cent du personnel horaire.

Covid-19 pourrait encore tout bouleverser, des marchés et des revenus aux opérations pour les mois à venir. Nadav Goshen, par exemple, craint que l'essor du travail à distance n'ait déjà créé «un nouvel environnement qui remettra en question notre stratégie de recrutement». Le président et chef de la direction de MakerBot Industries, un fabricant d’imprimantes 3D de Brooklyn, New York, a déclaré qu ’« il est difficile de maintenir une culture à distance. C'est une nouvelle ère en termes de main-d'œuvre, en particulier pour une entreprise technologique. »

Pourtant, le consensus des PDG de la table ronde semblait être qu’à un moment donné, ils seront en mesure de revenir au renforcement de la culture qui est devenu si crucial pour le succès commercial à long terme. Plusieurs ont prédit que la tendance reviendrait vers des lieux physiques où même les employés de bureau se rassembleraient, même si le travail à distance se poursuivra sur une base considérablement accrue.

Les meilleures réponses à la façon d'équilibrer ces facteurs et de résoudre le dilemme de la rétention et de la gestion des effectifs et du développement de la culture restent un leadership fort et innovant, ont convenu les PDG. «Nous sommes une entreprise de 75 ans qui fait partie de la famille Murray depuis 1990», a déclaré Susan Murray Carlock, vice-présidente du développement commercial de Mursix, le fabricant de composants métalliques basé à Yorktown, dans l’Indiana. «L’équipe de direction peut avoir du mal à changer sa façon de faire les choses, mais l’ouverture est là. Et c'est à cette équipe de permettre aux responsables qui sont sur le terrain de relever les défis. »

Leçons Covid

Les fabricants peuvent tirer parti de la façon dont ils ont traité leurs employés au milieu de la pandémie, a déclaré Brock Herr, vice-président et avocat de l'IEDC. «Les mesures prises par les fabricants ont créé un avantage concurrentiel pour certaines entreprises», a déclaré Herr. "Il y a certainement une opportunité de la façon dont ils se sont penchés sur les meilleures pratiques."

Zalesne a confirmé que les impressions des travailleurs sur sa direction d'Owen Steel étaient renforcées par la façon dont il a géré l'épidémie de Covid-19. «Les nouvelles extérieures étaient si accablantes que les employés recherchaient vraiment une seule personne pour une réponse: moi, le dirigeant principal», a-t-il déclaré. «Ils voulaient que quelqu'un digère les informations et les traduise dans une langue pour que le gars se lève à 5 h 30 pour aller travailler. Ils cherchaient des conseils dans une mer de bruit. C'était un excellent moyen de gagner en crédibilité. »

De même, les efforts de son entreprise pour assurer la sécurité des employés pendant la pandémie porteront leurs fruits à l’avenir, a déclaré Lantz. «Les gens de la communauté savent ce que nous avons fait pour assurer la sécurité des gens et aussi que nous avons fabriqué des EPI; cela nous aidera à attirer les gens par rapport aux grandes entreprises qui licencient et qui n’ont pas d’environnement aussi sûr », a-t-il déclaré.

Pourtant, McLenaghan ne compte pas sur la bonne volonté de Sage envers les employés pendant Covid-19 pour compter pour quoi que ce soit à long terme. «Je n'ai aucune illusion sur le fait que, lorsque la nouvelle usine en haut de la rue veut commencer à embaucher 500 personnes et offre 1 $ de plus de l'heure que nous, les employés ne nous en parlent pas», a-t-il déclaré. "Je ne m'attends pas à ce que" Vos vidéos de communication étaient si compatissantes que nous sommes prêts à prendre un coup sur notre salaire. ""

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