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Diriger la main-d'œuvre «quatre générations». > Magazine CEOWORLD

En tant que PDG, coach et consultant, j’ai appris à aimer la façon dont la diversité a fait évoluer notre lieu de travail. La diversité de la culture, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle et de la pensée apporte de nouvelles perspectives et aide à éliminer les anciennes hypothèses. L’une des autres choses que j’ai également remarquées, c’est à quel point notre diversité générationnelle est invisible.

Probablement pour la première fois de notre vie et quel que soit votre âge, nous avons quatre générations qui travaillent côte à côte. Dans cet article, je partage mes observations sur la façon dont chaque génération varie et mes Hacks générationnels pour les engager, les apprendre et les diriger.

Commençons par comprendre les quatre générations, et comme toute généralisation, je reconnais qu’au sein de chaque génération, il y en a beaucoup qui ne suivent pas le stéréotype et pour les puristes – oui, nous devons traiter tout le monde comme des individus et adapter notre approche en conséquence.

Baby boomers (Généralement de 1944 d'après-guerre à environ 1965)

L'époque d'après-guerre, des changements culturels ont eu lieu dans la main-d'œuvre où il y avait une compréhension claire qu'il n'y avait rien pour rien, le travail acharné a porté ses fruits, plus vous investissez plus vous sortez. Cette population était définie par des règles, des processus et souvent des syndicats à une époque où technologiquement et économiquement il n'y avait pas d'énormes changements (mettant la mode et la musique pop de côté). Par conséquent, lorsqu'ils traitent avec les baby-boomers maintenant, ils sont susceptibles d'être dans les années les plus âgées de leur carrière et pourraient être plus résistants au changement compte tenu de leurs années d'information. Il s’agit souvent d’adopteurs tardifs, en particulier ceux nés dans les années 40 et 50, mais qui ont également des petits-enfants et des enfants qui mènent une réflexion moderne – les parents et les grands-parents apprennent beaucoup de leur progéniture sur le changement.

Astuces Boomer – Ces collègues débordent d’expérience et de connaissances, avant de prendre leur retraite, nous devons exploiter cela avant qu’il ne soit trop tard. Cette population fait de grands conseillers et mentors. Ils sont moins susceptibles d'être enthousiasmés par les nouvelles technologies, mais découvrir pourquoi pourrait nous donner un bon contexte et comprendre comment nous communiquons avec les autres.

Génération X (Vers 1965 à 1980)

C'est la génération de tout et de tout de travailleurs. La concurrence, le dynamisme, l'esprit d'entreprise et la technologie ont volé au cours de cette période. Nous avons vu des millionnaires se transformer en milliardaires pendant le développement de ce groupe. Fait intéressant, ces collègues verront toujours le changement comme un «changement» plutôt qu'une évolution et peuvent avoir des difficultés avec la pensée créative. La NASA a mis l'homme sur la lune en 1969 – nos téléphones intelligents transportent plus de puissance informatique maintenant que l'ensemble de la NASA à l'époque.

Hacks de génération X – Découvrez leurs styles d'apprentissage et de communication. Vous repèrerez les extravertis, mais les introvertis peuvent être assis sur un tas de talents et d'idées qui doivent être encouragés; pour aider l'expérience de changement. La génération X répond bien à la reconnaissance et à la récompense – et cherchera une justification interne et externe dans son investissement en vous ou dans votre projet. Celles-ci auraient été les premières à subir un changement technologique significatif – elles peuvent faire de grands agents de changement mais se sentent souvent inférieures à certains des nouveaux gourous de la technologie créatifs que nous avons sur le lieu de travail. Inclure et se livrer.

Millennials – AKA Génération Y (Circa 1981 à 2000)

Conduisant au cœur même de la révolution numérique, les milléniaux ont appris qu'il était normal que les choses ne se passent pas bien. La première génération où le changement n'est plus le changement c'est l'évolution. Fils et filles des baby-boomers et de la génération X, ces types ont commencé à écrire de nouveaux livres de règles. La diversité est un lieu commun et non appris comme chez les autres générations. Inversement, essayez de fixer cette population aux règles, aux traitements et aux procédures – elle peut devenir agitée.

Hacks millénaires – Inverser le mentor d'un collègue senior avec un millénaire – brillant, créatif et enthousiaste pourrait aider à conduire un réel changement chez les baby-boomers / X's – et eux aussi peuvent aider à partager une certaine sagesse avec la génération Y. Ce groupe est expert en technologie et équipé – impliquez-les avec de nouvelles méthodes agiles et des approches de leadership qui jouent pour leur esprit libre.

Génération Z – AKA iGeneration (Post Millennium)

Presque certainement des enfants de la génération X, ces gens seront exposés à la dette étudiante, à la confusion politique et à une incroyable compréhension de la technologie mobile. Presque depuis leur naissance – ces personnes qui commencent à travailler maintenant auront été habituées à Internet comme d'autres à l'électricité. En déménageant chez elle il y a quelques années, ma fille de la génération Z a demandé ce que ces choses noires étaient dans une boîte – c'étaient des disques de musique – exactement ce sont de la musique et des banderoles multimédia! Ironiquement, apprenant des erreurs de leurs parents de la génération X alliées à une éducation plus rapide et à la demande, cette population a tendance à être plus averse au risque que les générations précédentes. On prévoit que cette population pourrait être plus gênante sur le plan corporatif – en remplaçant le jeu dans les bois locaux par une nuit sur Snapchat et Facebook.

Hacks de la génération Z – Ces gens seront facilement distraits. Donnez-leur des tâches stimulantes et stimulantes qui les aident à mûrir rapidement sur le lieu de travail. Travailler au sein d'équipes larges et diversifiées favorisera l'évolution de leur personnalité professionnelle consciente et les aidera à s'épanouir. Parlez-leur plutôt que par e-mail pour aider leur langue vernaculaire plus large.

Nous vivons dans un monde diversifié et intégré et il est certainement important de savoir comment les différentes générations résistent ou réagissent. Supposons que nous abandonnions ces étiquettes auto-imposées et que nous les appelions simplement collègues ou amis? Je me demande comment notre propre vision du monde peut également changer pour les encourager à s'épanouir pour qui ils sont plutôt que pour le monde dans lequel ils sont nés.

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