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Façons dont les entreprises peuvent identifier et atténuer les menaces de conflits et de violence émergentes en période de pandémie> Magazine CEOWORLD

De nouvelles menaces continuent d'affliger la nation et le monde alors que nous nous attaquons tous à la «nouvelle réalité» créée par la pandémie de COVID-19 en cours – de la violence domestique et professionnelle accrue aux crimes haineux accrus, à la hausse des ventes d'armes à feu et aux plans terroristes avancés. Pourquoi et comment ces menaces émergent-elles et que pouvons-nous y faire? Ce sont des temps sans précédent et nous recherchons tous des réponses.

Vous trouverez ci-dessous quelques menaces émergentes qui modifient le paysage de la santé et de la sécurité de notre pays – à la fois pendant et après la pandémie – et quelles mesures peuvent être mises en place pour réduire considérablement ces risques, à l'intérieur et à l'extérieur du lieu de travail.

Violence domestique

La pandémie a provoqué une légère augmentation de la violence domestique, qui peut et se propage souvent sur le lieu de travail.

Selon un sondage de la Kaiser Family Foundation (avril 2020):

  • 45% des répondants disent que leur santé mentale est affectée par l'arrêt de COVID.
  • 19% disent que l'arrêt a eu un «impact majeur» sur leur santé mentale.
  • 69% disent que c'est la période la plus stressante de leur carrière.

Les blocages et les ordonnances de maintien à domicile ont provoqué une augmentation alarmante de la violence domestique. En fait, selon un sondage NBC, 18 des 22 services de police ont signalé une augmentation des appels de violence domestique en mars 2020:

  • Houston, Texas PD: + 20% (300 appels supplémentaires)
  • Charlotte, N.C. PD: + 18% (517 appels supplémentaires)
  • Phoenix, AZ. PD: + 6% (200 appels supplémentaires)

En raison de l'isolement prolongé, les victimes sont obligées de s'abriter sur place avec leurs agresseurs. Et bien que les appels concernant la maltraitance des enfants, par exemple, soient en baisse, c'est uniquement parce que les victimes ne sont pas en mesure de signaler les abus lorsqu'elles sont hébergées sur place et qu'elles passent inaperçues dans le monde extérieur.

Violence post-pandémique au travail

De nombreuses entreprises sont devenues compétentes pour développer des programmes de «débarquement en douceur» pour les employés licenciés, licenciés ou licenciés en améliorant les indemnités de départ, en étendant les prestations de chômage, en offrant une reconversion professionnelle et en couvrant les coûts des conseils, des services de santé mentale et -le soutien à l'emploi. L'objectif ultime pour les entreprises est de pouvoir maintenir des opérations sûres et durables dans le cadre de la «nouvelle norme» et d'anticiper également les nouvelles menaces et les défis du futur lieu de travail.

Hausse des ventes d'armes à feu et violence armée

Il ne fait aucun doute que la crise sanitaire actuelle intensifie la peur et l’incertitude, comme en témoigne un comportement comme une augmentation des ventes d’armes à l’échelle nationale. En fait, les chiffres nationaux montrent une forte augmentation de la violence liée aux armes à feu cette année par rapport à la même période en 2019.

Selon le système national instantané de vérification des antécédents criminels du FBI, les dépôts de vérification des antécédents des armes à feu pour février et mars 2020 se sont élevés à 6543155, contre 4698737 à la même période l'an dernier, soit une augmentation de plus de 1,8 million. De plus, selon les chiffres du FBI, 3,7 millions de vérifications des antécédents ont été effectuées au cours du seul mois de mars – le plus grand nombre pendant un seul mois depuis le début du système en 1998.

Les experts en santé mentale et en violence armée craignent que la flambée des ventes d'armes à feu ne conduise à une augmentation spectaculaire des suicides, des homicides familiaux et des blessures et décès accidentels au cours des prochains mois.

Tensions raciales

Il y a de plus en plus de preuves d'une augmentation de la discrimination et de la violence raciste contre les résidents américains d'origine asiatique et des îles du Pacifique en raison de COVID-19. Il y a eu plusieurs incidents à travers le pays, notamment les suivants:

  • Dans la vallée de San Fernando en Californie, un garçon de 16 ans a été agressé physiquement au début de l'épidémie par des intimidateurs dans son lycée qui l'ont accusé d'avoir le coronavirus simplement parce qu'il est américain d'origine asiatique.
  • À Midland, au Texas, un homme a été arrêté pour avoir attaqué une famille de trois personnes parce qu'il pensait qu'elles étaient d'origine chinoise et propageaient le virus.
  • Dans le Queens, à New York, un homme a été arrêté pour avoir harcelé et poussé un Chinois de 47 ans qui accompagnait son fils à l'arrêt de bus.

Le FBI estime que des attaques similaires continueront de se propager à travers les États-Unis, mettant en danger les communautés américano-asiatiques. En réponse, de nombreux organismes régionaux chargés de l'application des lois et du gouvernement, tels que le bureau du procureur du district de San Diego, ont créé des lignes d'assistance téléphonique et des formulaires en ligne pour recevoir des rapports sur les crimes de haine impliquant COVID-19.

Nouveau terrorisme national et international

Les experts conviennent que la pandémie actuelle de santé se prête également à de nouvelles menaces et tactiques terroristes potentielles. Selon la Division de la sécurité nationale du ministère de la Justice, les terroristes devraient accélérer leurs plans en trouvant «de nouvelles façons d'attaquer et de nouvelles cibles» pendant la pandémie.

Une récente note de service du Département de la sécurité intérieure a déclaré: «Les extrémistes violents cherchent probablement à exploiter les craintes du public associées à la propagation de COVID-19 pour inciter à la violence, intimider des cibles et promouvoir leurs idéologies, et nous estimons que ces efforts s'intensifieront au cours des prochains mois. "

Parmi ces possibles activités terroristes du C-19 figurent des organisations extrémistes appelant des partisans à mener des attaques contre les systèmes de santé surchargés dans divers pays occidentaux.

Selon une note du MJ, «le coronavirus semble correspondre à la définition d'un agent biologique en vertu de 18 USC 178, et de tels actes pourraient potentiellement impliquer les statuts liés au terrorisme de la nation».

Atténuer les menaces de conflits et de violence au travail

Pour aider les entreprises à mieux identifier et atténuer les menaces de conflit et de violence, les experts recommandent de mettre en œuvre les quatre composants suivants:

  1. Demandez à un expert d'effectuer une évaluation complète des risques de sécurité et un plan d'atténuation.
  2. Installer un système de gestion des cas pour suivre et atténuer les menaces de conflit et de violence.
  3. Analysez les communications de l'entreprise pour détecter tout signal lié à des niveaux élevés de conflit et de violence.
  4. Exigez une formation de routine comme la gestion des conflits, la connaissance de la situation et le tireur actif pour garder votre équipe en sécurité et prête.

Quelques-uns des facteurs clés à considérer lors de la mise en œuvre des composants ci-dessus comprennent le bien-être des employés, la résilience et la préparation de la main-d'œuvre et les politiques de sécurité physique et technique. Posez des questions à votre équipe comme:

  • Nos politiques correspondent-elles aux menaces nouvelles et émergentes?
  • Comment les employés signalent / réagissent aux violations de la distance sociale?
  • Comment les employés signalent-ils / répondent-ils aux employés malades?
  • Nos procédures de résiliation doivent-elles changer? Est-ce le bon moment pour licencier des employés?
  • Quelle est notre politique concernant les employés qui protestent contre les politiques gouvernementales de pandémie?
  • Avons-nous besoin ou avons-nous une équipe d'évaluation des menaces? Ont-ils une formation adéquate?

Construire ensemble un environnement sûr

Plus la réponse à l'environnement de menace actuelle est appropriée et coordonnée, plus vous, vos employés et le grand public serez en sécurité. En travaillant ensemble et en développant des solutions, nous pouvons aider à prévenir et à réduire la violence et à créer un environnement sûr et sain pour tous.


Écrit par Ty Smith. Voici ce que vous avez manqué?
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