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Iridius Capital retourne au bureau – Le fondateur et CIO G.S. Jaggi partage comment et pourquoi> CEOWORLD magazine

G.S. Jaggi, connu sous le nom de «Jaggi», est le fondateur et directeur des investissements d'Iridius Capital, une société immobilière basée à Tucson, en Arizona.

G.S. Jaggi et Iridius Capital investit dans l'immobilier dans toutes les principales catégories d'actifs immobiliers et a acquis ou développé 1,5 milliard de dollars de biens immobiliers depuis 2011, donnant à leur équipe un siège de premier plan sur l'impact de la pandémie COVID-19 sur l'immobilier commercial. Lorsque la nouvelle de la pandémie a commencé à éclater et que les événements majeurs ont commencé à s'annuler, Iridius est rapidement passée à la transition de son équipe pour travailler à distance. Dans quelques semaines, Iridius rentre au bureau. Nous nous sommes assis (à distance!) Avec le fondateur et chef des investissements d'Iridius, GS Jaggi, pour lui demander comment son équipe aborde la transition vers le bureau et avec la possibilité de travailler à distance, pourquoi ils retournent au bureau. du tout.

Q: G.S. Jaggi, dites-nous comment vous avez pris la décision de déplacer votre équipe pour travailler à distance.

R: Je pense que la plupart les chefs d'entreprise vous dirait que la santé et la sécurité de leurs employés sont leur priorité absolue. Nous accordons la même considération à la santé mentale de notre équipe. Alors que les gros titres entourant COVID-19 ont rapidement commencé à s'intensifier au début du mois de mars et ont amené des niveaux d'anxiété avec eux, nous avons choisi de permettre à notre équipe de travailler à distance afin d'apaiser leurs préoccupations.

Parce que nous sommes considérés comme un service essentiel, nous avons été autorisés à garder nos bureaux ouverts lorsque d'autres entreprises ont dû fermer. Nous n’avions pas besoin que notre équipe travaille à domicile, mais nous voulions qu’ils sachent qu’ils avaient notre soutien total s’ils décidaient de le faire et la plupart d’entre eux nous ont acceptés.

Q: Pourquoi laisser la porte ouverte pour entrer dans le bureau? Comment votre équipe a-t-elle réagi à cette flexibilité?

R: Même si nous avons une petite équipe, nous avons une équipe diversifiée et nous avons reconnu que le travail à domicile ne serait pas le même pour tout le monde.

Nous avons des membres de l'équipe avec de jeunes enfants non scolarisés qui devaient rester à la maison. D'autres craignaient d'exposer des membres à risque ou âgés de leur famille à leur domicile. Mais certains membres de l'équipe sans de telles considérations à la maison ont exprimé le besoin de ressentir une sorte de normalité quand tant d'aspects de leur vie étaient bouleversés, et pour cela, certains d'entre eux se sont tournés vers le bureau.

Pour assurer la santé, la sécurité et la tranquillité d'esprit de ceux qui font encore des déplacements au bureau, nous avons amélioré les pratiques de distanciation sociale au bureau et augmenté la fréquence à laquelle le bureau est nettoyé et désinfecté. Ce n'est que parce que nous avons pu maintenir une distance sociale avec si peu de personnes au bureau, chacune avec leur propre bureau, que nous nous sommes sentis à l'aise de laisser la possibilité d'aller au bureau ouvert. Si nous n’avions pas été en mesure de créer un environnement sûr au bureau, nos décisions auraient certainement été différentes.

Q: Dans quelle mesure la transition vers le travail d'équipe à distance a-t-elle été difficile? Et quelque chose vous a-t-il surpris d'avoir le travail d'équipe à distance?

Cela a été moins difficile que prévu, mais nous attendons toujours avec impatience d'être de nouveau ensemble au bureau. Au cours de la dernière année, avant que nous ayons la moindre idée de ce que 2020 pourrait apporter, notre équipe avait fait des investissements importants dans notre infrastructure informatique, en mettant l'accent sur la transition vers les dernières applications de communication, de gestion de projet et de sécurité de l'information. Parce que nous avions déjà ces systèmes en place, la transition a été relativement transparente d'un point de vue technologique.

Du point de vue de la gestion de la productivité, nous avons choisi de mettre en place certains garde-corps pour nous assurer de ne pas perdre trop de la synergie que nous ressentons d'être ensemble dans la pièce. Nous avons augmenté la fréquence de certaines réunions d'équipe et créé des points de contrôle de la responsabilité pour nous assurer que nous progressions sur tous les fronts. Nous avons été agréablement surpris par la volonté de l’équipe de s’adapter aux circonstances et ravis de leur capacité à répondre à l’occasion.

Q: Parlez-nous de votre retour au bureau, G.S. Jaggi. Comment allez-vous faire la transition? Si vous êtes capable de bien travailler à distance, pourquoi investir dans un espace de bureau pour votre équipe?

Nous avons passé la dernière année (principalement avant COVID-19) à planifier le transfert de notre équipe en pleine croissance dans un nouveau bureau plus grand et le nouveau bureau sera prêt juste à temps pour permettre au retour de notre équipe de travailler (principalement) à partir du bureau. . Bien que nous soyons très satisfaits de la capacité de notre équipe à travailler à distance, nous pensons toujours qu'une certaine synergie, productivité et concentration sont beaucoup plus possibles au bureau. Et l'équipe a hâte de revenir, impatiente de voir et de socialiser avec ses collègues et amis.

Notre directeur des opérations est créer un plan complet accueillir notre équipe dans les nouveaux locaux en trois phases, en veillant à assurer notre sécurité et notre confort. L'approche progressive nous permettra d'avancer lentement et de réagir rapidement aux nouveaux développements liés à COVID-19 si nécessaire.

Nous prévoyons que la phase I nécessitera un retour stupéfiant au bureau, ce qui limitera le nombre de personnes au bureau en tout temps. La phase I nécessitera également la limitation des visiteurs au bureau, des exigences de distanciation sociale, des sondages auprès des employés et des procédures de nettoyage améliorées. La phase II poursuivra le calendrier de travail échelonné, mais réduira progressivement certaines des autres exigences et d'ici la phase III, nous espérons revenir à un calendrier normal, en continuant à réduire certaines des autres exigences mais en continuant à pratiquer des procédures de nettoyage améliorées.

Notre capacité à retourner rapidement au bureau est également due en partie à l'agencement de nos bureaux. Nous n'avons jamais déménagé pour adopter le plan d'étage à concept ouvert et notre nouveau bureau offre à chaque membre de l'équipe un espace privé et sûr Bureau. Nous avons un certain nombre d'espaces collaboratifs qui peuvent être utilisés lorsque la collaboration est requise, mais nous avons toujours constaté que les membres de notre équipe préfèrent avoir leurs propres espaces pour se retirer lorsque les réunions se terminent.

Q: Quelles sont les implications plus larges de COVID-19 sur le marché des bureaux, G.S. Jaggi? Vous avez décidé qu'il était important pour vous d'avoir un endroit pour que votre équipe se réunisse. D'autres renonceront-ils à la synergie de l'environnement de bureau pour la commodité du travail à domicile?

Je pense que COVID-19 aura un impact durable sur la façon dont les employés et les employeurs voient le travail à distance et le rôle du bureau dans leurs modèles d'entreprise. Leurs expériences seront influencées par le type de travail qu'ils effectuent et si la collaboration en personne joue ou non un rôle important dans leur modèle d'affaires. Certaines entreprises accéléreront le déménagement qu'elles faisaient déjà pour permettre le travail à distance, d'autres se rendront compte qu'elles ont besoin du bureau et d'une connexion en personne. Le rôle – et la disposition – des bureaux changeront, mais ils ne seront pas éliminés.

Les membres de l'équipe axée sur les tâches peuvent découvrir qu'ils peuvent être plus productifs en travaillant à distance qu'ils ne l'avaient prévu – et leur niveau de productivité peut augmenter davantage lorsqu'ils peuvent éventuellement travailler à distance sans les distractions qu'ils peuvent actuellement ressentir à la maison. Ces employés apprécieront le temps qu'ils gagnent en éliminant leur trajet domicile-travail et peuvent graviter vers les employeurs qui continuent d'étendre cette flexibilité lorsque la pandémie est terminée.

Les entreprises qui sont construites sur des relations et celles qui nécessitent l'étincelle de la créativité humaine qui est plus susceptible de se dérouler dans un environnement de groupe dynamique sera plus impatient de retourner au bureau. Nous sommes des êtres incroyablement sociaux et notre propre énergie, motivation et enthousiasme pour notre travail peuvent être grandement influencés par celui des gens qui nous entourent. Lorsque de nouvelles idées doivent être trouvées ou qu'un nouveau membre de l'équipe doit être amené dans le giron, formé et introduit à la culture d'équipe, il sera difficile de remplacer le rôle du bureau.

Le type de bureau recherché par les entreprises changera sans aucun doute à la suite de la pandémie. Le plan d'étage à concept ouvert qui donne la priorité aux espaces collaboratifs par rapport aux espaces privés retournera rapidement aux bureaux privés. La réduction de la demande de bureaux résultant du déménagement permanent de certains employés pour travailler à distance de façon permanente sera quelque peu compensée par la nécessité de donner aux employés restant au bureau plus d'espace personnel.

Jaggi et l'équipe d'Iridius Capital reviendront dans un nouvel espace de bureaux au Gallery Offices au coin de Skyline Drive et de Campbell Avenue, Tucson, AZ.


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Les opinions exprimées dans cet article sont celles de l'auteur seul et non du magazine CEOWORLD. Voici ce que vous avez manqué?
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