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"Je participe fréquemment à des formations sur les préjugés inconscients"

https://chiefexecutive.net/ "width =" 218 "height =" 300 "srcset =" https://chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/07/2019-JM-Head-1-218x300. jpg 218w, https://chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/07/2019-JM-Head-1-745x1024.jpg 745w, https://chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/ 07/2019-JM-Head-1-145x200.jpg 145w, https://chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/07/2019-JM-Head-1-768x1056.jpg 768w, https: // Chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/07/2019-JM-Head-1-1117x1536.jpg 1117w, https://chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/07/2019-JM-Head -1-1489x2048.jpg 1489w, https://chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/07/2019-JM-Head-1-696x957.jpg 696w, https://chiefexecutive.net/wp-content /uploads/2020/07/2019-JM-Head-1-1068x1469.jpg 1068w, https://chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/07/2019-JM-Head-1-305x420.jpg 305w , https://chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/07/2019-JM-Head-1-1920x2640.jpg 1920w, https://chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/07/ 2019-JM-Head-1-600x825.jpg 600w, https://chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/07/2019-JM-Head-1-scaled.jpg 1862w "tailles =" (max- largeur: 218px) 100vw, 218px "/></strong>Les chefs d'entreprise continuent de s'exprimer sur la question de l'injustice raciale, mais tous n'ont pas soutenu ces déclarations par des investissements dans de vastes initiatives de diversité. Dans l’interview qui suit, le PDG de Denny, John Miller, explique l’analyse de rentabilisation de l’investissement de D&I dans la chaîne de restaurants – y compris 2 milliards de dollars sur la diversité des fournisseurs – et explique pourquoi un véritable progrès nécessite de la patience et un engagement à long terme.</p>
<p><strong>Pourquoi la diversité et l'inclusion sont-elles importantes pour vous en tant que PDG? </strong></p>
<p>Nous avons tous un rôle à jouer dans la lutte pour l'égalité. Je veux vivre dans un monde où toutes les personnes – indépendamment de leur origine – sont traitées de manière égale et respectueuse. Donner la priorité à la diversité et à l’inclusion fait de Denny une meilleure entreprise, un meilleur employeur et un meilleur membre des diverses communautés que nous servons à travers le pays et à l’étranger.</p>
<p>Nous voulons vivre dans un monde uni dans l'harmonie et la paix. Cela ne peut être réalisé dans un monde rempli d’iniquités et d’injustices.</p>
<p><strong>Quelle est l'analyse de rentabilisation, selon vous? </strong></p>
<p>En tant qu'America’s Diner, nous nous engageons à faire en sorte que nous soyons une entreprise inclusive qui reflète notre clientèle diversifiée. Bien que les efforts de diversité et d'inclusion soient depuis longtemps un objectif important pour nous en tant qu'entreprise, nous sommes toujours ouverts à travailler avec d'autres qui peuvent offrir une perspective et des idées précieuses qui peuvent nous aider à continuer d'évoluer et de grandir en tant qu'organisation. Il est important pour moi que le réseau d’employés interne de Denny reflète les clients que nous servons chaque jour. Notre mission est d’être le Diner de l’Amérique pour l’Amérique d’aujourd’hui, une Amérique merveilleusement et magnifiquement diversifiée.</p>
<p>Nous sommes fiers de créer un environnement de restauration accueillant pour tous les clients, indépendamment de leurs origines. Avoir des voix diverses à tous les niveaux, de notre conseil d'administration à nos bureaux d'entreprise en passant par nos équipes de restauration, nous permet de faire exactement cela.</p>
<p><strong>Quels efforts avez-vous déployés dans votre entreprise pour faire avancer la diversité? </strong></p>
<p>Les programmes efficaces que nous avons lancés comprennent nos formations sur les préjugés inconscients, qui sont disponibles pour tous les franchisés et cadres, ainsi que notre programme de bourses Hungry for Education grâce auquel nous aidons à lutter contre la faim chez les enfants et fournissons des bourses aux étudiants noirs, hispaniques et asiatiques pour soutenir leurs rêve d'obtenir une éducation universitaire. Celles-ci s’ajoutent à notre programme de diversité des fournisseurs, grâce auquel Denny’s a dépensé plus de 2 milliards de dollars avec des fournisseurs diversifiés et défavorisés depuis le lancement du programme en 1993. En 2019, les entreprises diversifiées et défavorisées représentaient 14,1% des achats de Denny.</p>
<p>Nous encourageons nos dirigeants à servir dans leurs domaines de compétences et de passion. Pour moi personnellement, c'est dans le domaine de l'éducation et de la lutte contre la faim comme vous l'avez peut-être noté ci-dessus. Deux de mes affectations actuelles sont le service en tant que vice-président du conseil d'administration de l'Université Wilberforce, le premier collège privé noir de notre pays fondé en 1856, et du Spartanburg Academic Movement Board, un mouvement de berceau vers une carrière pour améliorer les résultats de l'éducation grâce à l'apprentissage précoce, assainissement, établissement d'objectifs et mentorat.</p>
<p><strong>Pensez-vous que tous les dirigeants ont des préjugés inconscients? Si oui, comment compensez-vous les vôtres?</strong></p>
<p>Je crois que tous les dirigeants et toutes les personnes ont des préjugés inconscients. Pour cette raison, je participe fréquemment à des formations sur les préjugés inconscients et les dispense également à nos cadres et à notre réseau de franchisés.</p>
<p><strong>Comment mesurez-vous le succès de vos initiatives de diversité? </strong></p>
<p>Le succès de nos initiatives en faveur de la diversité se mesure avant tout à la manière dont nos employés ressentent les programmes que nous avons pour promouvoir la diversité. Nous avons une ligne de communication ouverte entre les employés de l'entreprise et notre réseau de franchisés pour recevoir des commentaires en temps réel sur la façon dont nous faisons et où les employés aimeraient voir des changements. Deuxièmement, nous mesurons la diversité à travers nos effectifs. Environ les deux tiers de l’effectif total de Denny sont composés de groupes minoritaires, dont la moitié des employés de la direction de la restauration. Notre conseil d'administration est composé de 44% de minorités et de 33% de femmes, et nous nous engageons à améliorer ces chiffres.</p>
<p><strong>Quelle est la plus grande leçon que vous ayez personnellement apprise sur ce front?</strong></p>
<p>La plus grande leçon que j’ai apprise est qu’être un véritable leader en matière de diversité, d’égalité et d’inclusion demande de la patience et un engagement soutenu à long terme. Vous n'allez pas frapper un home run tous les jours. Mais en frappant constamment en simple et en double jour après jour, vous allez regarder autour de vous un jour et réaliser que vous avez participé à la construction de quelque chose de vraiment spécial. C’est ce que nous avons accompli chez Denny.</p>
<p><strong>Est-il important que les PDG s'expriment sur la question du racisme aux États-Unis?</strong></p>
<p>Je pense que plus que tout, il est important que les PDG soient authentiques, en particulier lorsqu'ils parlent de race et de lutte contre le racisme. Être la personne la plus bruyante de la pièce ne signifie rien si vous n’avez pas le travail acharné et les preuves pour le soutenir. C’est pourquoi j’ai engagé notre entreprise à faire de réels progrès en matière de diversité, d’équité et d’inclusion. Nous le prenons très au sérieux et soutenons pleinement la lutte en cours pour la justice raciale aux États-Unis.Notre travail se concentre sur plusieurs domaines clés que nous avons identifiés, notamment le soutien aux organisations qui s'attaquent directement aux inégalités raciales, la promotion de l'éducation et la création d'opportunités économiques pour les entreprises appartenant à des minorités.</p>
<p><strong>Pourquoi êtes-vous devenu signataire de CEO Action for Diversity & Inclusion?</strong></p>
<p>Pendant des décennies, Denny’s a pris des mesures pour garantir que notre engagement envers DE&I soit respecté à tous les niveaux de l’entreprise. Nous comprenons que le changement nécessite un engagement durable à long terme et nous avons rejoint la coalition CEO Action for Diversity & Inclusion pour aider à le souligner. Les valeurs de notre entreprise et notre mission de promouvoir la diversité, l'égalité et l'inclusion parmi nos employés sont tout à fait alignées sur l'action du PDG. Grâce à ma participation à la coalition, j'ai eu la chance d'idées avec d'autres PDG sur ce à quoi ressemblent la diversité, l'égalité et l'inclusion dans le milieu de travail moderne. La diversité et l'inclusion ne sont pas quelque chose qu'une entreprise peut réaliser seule et il est gratifiant de faire partie de la <em>action collective</em> que CEO Action promeut.</p>
<p><strong>Comment le fait d'être signataire a contribué aux progrès de D&I dans votre entreprise; quelles ressources a-t-il fourni?</strong></p>
<p>La participation du PDG Action for Diversity apporte une richesse de ressources, de bonnes pratiques, de pratiques à ne pas répéter et une richesse d'expériences partagées vers des progrès réussis. Être connecté et travailler avec d’autres PDG qui accordent la priorité à la diversité et à l’inclusion a aidé Denny’s à faire évoluer nos propres programmes de diversité, d’égalité et d’inclusion.</p>
<p>Être signataire a ouvert un dialogue important et lancé de nombreuses conversations franches qui ont contribué à éclairer notre stratégie DE&I. Être un chef de file dans le domaine de la diversité signifie que vous apprenez constamment et que vous recherchez des conseils de personnes ayant des expériences différentes de la vôtre et CEO Action m'a donné accès à certains des esprits les plus brillants du monde des affaires.</p>
<p>En particulier, les séances à huis clos des PDG ont fourni un espace précieux où les chefs d'entreprise, y compris moi-même, pouvaient avoir un discours honnête à la fois sur les progrès accomplis et sur le défi de faire avancer DE&I.</p>
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