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La réouverture: un avenir non écrit

https://chiefexecutive.net/ "width =" 696 "height =" 443 "srcset =" https://chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/05/AdobeStock_234707835-1024x652.jpg 1024w, https: / /chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/05/AdobeStock_234707835-300x191.jpg 300w, https://chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/05/AdobeStock_234707835-200x127.jpg 200w, https: / /chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/05/AdobeStock_234707835-768x489.jpg 768w, https://chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/05/AdobeStock_234707835-696x443.jpg 696w, https: / /chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/05/AdobeStock_234707835-660x420.jpg 660w, https://chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/05/AdobeStock_234707835-600x382.jpg 600w, https: / /chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/05/AdobeStock_234707835.jpg 1068w "tailles =" (largeur max: 696px) 100vw, 696px "/> La réouverture on-off que nous connaissons en Amérique du Nord n'est pas un redémarrage instantané. La rentrée démarre rapidement pour certains, et elle eep long pour les autres. Il y a de fortes chances que nous devions freiner en cours de route et réinitialiser nos stratégies.</p>
<p>Dans cette réalité «jamais normale», nous avons de nouvelles règles et une multitude de complexités. Mais ne perdons pas de vue les opportunités. Alors que je parle avec nos clients, mes pairs et mes collègues, il est clair que, alors que nous nous penchons sur un avenir ouvert et non écrit, nous voyons des entreprises accélérer les programmes de réinvention à grande échelle et dirigés numériquement, le type qu'ils ont envisagé pour un jour.</p>
<p>La question est: quel est le meilleur plan de match pour redémarrer – et le faire rapidement? Sur la base de nos recherches, de ce qui fonctionne pour nos clients et pour Accenture, voici trois paris solides pour un retour en force.</p>
<p><strong>1) Protégez votre peuple: la compassion et la confiance sont les nouvelles monnaies. </strong>Soixante-sept pour cent des travailleurs en congé ont signalé une baisse de leur santé mentale depuis le début de l'épidémie. De telles inquiétudes doivent être affrontées de front. Que les gens continuent de travailler à la maison – comme cela pourrait être le cas pour 37% des emplois aux États-Unis (1) – ou retournent sur le lieu de travail, le stress ne cessera pas lorsque nous rouvrirons. Les gens seront toujours en deuil et éprouveront de l'anxiété au sujet de leur santé et du bien-être de leurs proches. Que vos employés travaillent à distance ou dans des bureaux, assurez-vous qu'ils sont en sécurité et soignés. C'est quelque chose que vous allez mesurer. Voici comment:</p>
<p>• Rassurez vos employés que vous respectez les protocoles approuvés par les CDC et que vous faites tout votre possible pour rendre leurs lieux de travail aussi sûrs que possible. La technologie peut aider: examiner les scanners thermiques de température, les outils numériques pour suivre la santé des employés et les logiciels pour organiser les changements de personnel afin de maintenir la distanciation sociale</p>
<p>• Transformer les travailleurs en congé en travailleurs flexibles, en les recyclant dans des compétences qui leur permettront de se recentrer sur des domaines où la demande est plus élevée.</p>
<p>• Recentrer les politiques RH pour soutenir les personnes les plus vulnérables, y compris les personnes handicapées, les parents isolés et ceux qui ne bénéficient pas de prestations de santé adéquates.</p>
<p>• Faire des programmes de santé mentale et de bien-être une priorité absolue et les soutenir. Si les gens voient que vous êtes à l'aise avec les conversations sur la santé mentale, ils le seront aussi.</p>
<p>• Communiquez tôt, de manière transparente et souvent pour instaurer la confiance et aider les gens à se sentir moins nerveux sur la façon dont les entreprises et les gouvernements utilisent leurs données, en particulier avec des niveaux accrus de surveillance des employés et de nouvelles mesures de sécurité.</p>
<p><strong>2) S'engager dans une structure de coûts élastique</strong>. La question n ° 1 que je pose aux PDG et autres dirigeants est de savoir comment réaliser des économies de coûts structurelles. Parce que rester en affaires nécessite des liquidités, l'argent est roi. Ils doivent garantir des réductions de coûts à court terme et investir dans les technologies de cloud et de données pour améliorer radicalement les structures de coûts et la position de croissance. Les gagnants de la Grande Récession sont ceux qui ont évolué stratégiquement et avec agilité.</p>
<p><strong>3) Préparez-vous pour l'avenir</strong>. J'entends également des PDG et d'autres dirigeants souhaiter qu'ils se soient déplacés de manière plus agressive pour télécharger leurs opérations dans le cloud. La crise leur donne l'occasion de s'attaquer à ce problème. Il est maintenant temps d'augmenter les capacités des opérations virtuelles, des outils de collaboration et de la sécurité en devenant plus numériques, axés sur les données et dans le cloud. Nous savions tous que l'apprentissage automatique et l'automatisation étaient l'avenir; COVID-19 a accéléré cet avenir.</p>
<p><strong>L'âge de l'accélération</strong></p>
<p>Au cours des dernières semaines, certaines des entreprises les plus grandes et les plus complexes ont allumé des sous, évoluant plus rapidement que jamais. La nécessité de répondre à l'imprévisible a révélé le possible et il y a une nouvelle prime sur la vitesse. Les gagnants construiront rapidement des cultures de réinvention continue pour déjouer l'incertitude et ce seront eux qui regarderont la crise comme l'obscurité avant l'aube.</p>
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<p>(1) Source: «Combien d'emplois peuvent être faits à la maison?», Jonathan I. Dingel & Brent Neiman, avril 2020</p>
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