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Le projecteur est-il sur vous? > Magazine CEOWORLD

Avez-vous déjà entendu le dicton «Les yeux sont les fenêtres de l'âme»? Comment est-il possible de voir l’âme de quelqu'un à travers ses yeux? Le fait est que nous pouvons en apprendre beaucoup sur les autres à partir de leurs expressions faciales, et d'autres personnes peuvent en dire beaucoup sur nous à partir de nos visages. Même les nouveau-nés semblent comprendre l'importance des visages. Les recherches montrent que les bébés dès 9 minutes après la naissance, préfèrent regarder les visages plutôt que tout autre objet et à deux semaines, les bébés peuvent déjà imiter les gestes du visage des adultes. Cette capacité est très importante pour leur développement car elle les aide à apprendre plus tard à parler et à penser.

Est-ce toujours vrai maintenant? Nous aimerions y réfléchir

Croyez-vous cela? Parce que vous ressentez peut-être que la plupart du temps, les autres ne peuvent pas deviner correctement ce que vous pensez ou ressentez. Nos émotions ne sont pas écrites sur notre visage tout le temps. L'écart entre notre expérience subjective et ce que les autres captent est également appelé «illusion de transparence».

Est-ce notre idée fausse qui nous amène à surestimer la facilité avec laquelle nous transmettons nos émotions et nos pensées.

Nous avons tendance à penser que les gens peuvent facilement dire ce que nous pensons et ressentons. Ils ne peuvent pas. Comprendre l'illusion de la transparence peut améliorer les relations, les performances professionnelles, etc.

Combien de fois nous avons vécu des émotions fortes et vous avez tendance à penser que c'est évident pour les autres, en particulier ceux qui nous connaissent bien. Lorsque nous sommes en colère, fatigués, nerveux ou misérables, vous supposez que quiconque regarde notre visage peut le repérer immédiatement.

Droite ? Pas mauvais ! Vous serez surpris que ce ne soit pas toujours vrai.

La plupart du temps, les autres ne peuvent pas deviner correctement ce que nous pensons ou ressentons. Nos émotions ne sont pas écrites sur notre visage tout le temps. C'est l'écart entre notre expérience subjective et ce que les autres vivent à notre sujet.

Ce sont ces hypothèses qui nous amènent à surestimer la facilité avec laquelle nous transmettons nos émotions et nos pensées.

Par exemple, vous arrivez au bureau épuisé, vous avez eu une bagarre ou une dispute familiale. Vous semblez manquer de concentration dans votre travail au bureau, vous faites des erreurs, vous manquez des réunions. Tout ce que vous faites semble aller mal. À la fin de la journée, lors d'une réunion de bureau, à laquelle vous assistez à contrecœur. Au cours d'un verre, vous dites à vos collègues: «Désolé patron! passé une mauvaise journée de travail, j'étais un peu perturbé mentalement ».

Vous serez peut-être surpris, si l’un d’eux vous regarde, légèrement confus et dit: «Pourquoi, que s’est-il passé, je n’ai pas remarqué:« Tu me parais bien. » Et vous pensez, clairement, peut-être qu'il est poli. Tous vos collègues semblent se montrer frais et motivés chaque jour.

C’est quelque chose que j’ai personnellement rencontré et qui, je pense, doit être vrai pour nous tous qui craignons la scène. Quand nous devons parler devant une grande foule. Lorsque vous montez sur scène, vos mains tremblent, votre voix continue de s'accrocher dans votre gorge, vous transpirez et rougissez. Plus tard, lorsque vous discutez avec quelqu'un du public et que vous leur dites peut-être: «  J'étais très nerveux aujourd'hui, ne pensez-vous pas?. votre discours suscitait tellement de réflexion, vous étiez si confiant: «Vous n'aviez pas l'air du tout nerveux.

Maintenant, il y a une déconnexion, pendant que vous entendez ce qu'ils disent, vous vous dites, ces types n'écoutaient pas, ils devaient être assis à l'arrière ou ils étaient occupés au téléphone. Vos mains tremblantes et votre nervosité étaient bien trop apparentes. Vous aviez également devant vous un orateur puissant et bien connu qui parlait avec tant de confiance. Est-ce une illusion de transparence?

«Un fait merveilleux sur lequel réfléchir – que chaque créature humaine est constituée pour être, ce secret et ce mystère profond pour chaque autre. – Charles Dickens

Nous soulevons ensuite la question suivante qui est, Personne ne s'en soucie?

Est-ce que la réalité est que les autres vous accordent beaucoup moins d'attention que vous ne le pensez? Probablement vrai !

Peut-être qu’ils sont souvent bien trop absorbés par leur propre monde et leurs problèmes pour capter les sentiments des autres. Vous pourriez avoir des cas où vous êtes ennuyé par votre partenaire, mais il est probablement trop occupé à penser à ce qu'il doit faire au travail demain ou à ce qu'il prévoit de cuisiner pour le dîner pour examiner vos expressions faciales. Ils ne vous ignorent pas délibérément, ils pensent simplement à autre chose. Alors que vous passez une mauvaise journée au travail, vos collègues sont probablement distraits par leurs propres délais et problèmes personnels. Vous pourriez vous endormir assis et beaucoup d’entre eux ne le remarqueraient même pas. Et lorsque vous donnez une conférence devant des gens, la plupart d'entre eux s'inquiètent de leur discours ou du moment où ils peuvent prendre le prochain café. Pause etc.

Dans votre propre expérience subjective, vous êtes dans l’œil de la tempête. Mais ce que les autres doivent continuer, ce sont des choses comme votre ton de voix, vos expressions faciales et votre langage corporel. Les indices qu'ils fournissent peuvent être difficiles à lire. À moins que quelqu'un ne fasse de son mieux pour comprendre ce que vous pensez ou ressentez tout le temps, il ne sera pas particulièrement concentré sur votre langage corporel. Si vous faites des efforts pour cacher votre état intérieur, vous pourrez peut-être le cacher complètement à tout le monde.

Parfois, notre tendance à surestimer l'attention que les gens nous accordent est le résultat de voir notre propre perspective comme la seule perspective. Si nous ressentons une émotion forte, nous supposons que les autres se soucient autant que nous de ce que nous ressentons. Cela conduit à «l’effet Spotlight»: dans les situations sociales, nous avons l’impression qu’un projecteur brille sur nous. Ce n’est pas une obsession de soi, c’est naturel. Mais dans l'ensemble, cette focalisation interne est ce qui vous fait penser que les autres peuvent dire ce que vous pensez.

Prenons le cas du mensonge. Cela nous met mal à l'aise. Il est normal de craindre que quiconque à qui vous mentez puisse facilement le dire. Encore une fois, à moins que vous ne soyez très évident, les chances que quelqu'un d'autre le découvre sont plus petites que vous ne le pensez. Selon une recherche menée , les participants ont demandé à mentir aux autres participants ont estimé qu’ils seraient pris 90% du temps. En fait, les gens ont seulement deviné qu'ils mentaient environ 10% du temps – un taux très faible en fait.

Que faisons-nous alors?

Comprendre l'effet Spotlight et le fonctionnement de l'illusion de transparence peut vous aider à naviguer facilement dans des situations difficiles.

Commencez par accepter que les autres ne savent généralement pas ce que vous pensez et ressentez. Si vous voulez que quelqu'un connaisse votre état mental, vous devez lui dire le plus clairement possible. Vous ne pouvez pas faire d’hypothèses. Être subtil à propos de vos sentiments n'est pas la meilleure idée, en particulier dans les situations à enjeux élevés. Dans la mesure du possible, faites preuve de prudence en communiquant clairement avec des mots vos sentiments ou vos opinions. Cela est vrai dans les transactions personnelles et commerciales. J'interagissais avec un expert bien connu dans le cadre d'une opération de fusion et d'acquisition et il m'a dit qu'il y avait de nombreux exemples de transactions échouées en raison de petits malentendus plutôt que de raisons fondamentales plus importantes. La perception créée dans l'esprit de la société acquéreuse et de ses dirigeants a fait une énorme différence dans la valeur qu'ils attribuaient à la société cible.

De même, dans notre vie personnelle et professionnelle, si vous pensez, vous savez ce que ressent quelqu'un d'autre, vous devriez lui demander de confirmer. Vous ne devriez pas supposer que vous avez raison, vous ne l’avez probablement pas fait. Si c'est important, vous devez revérifier. La personne qui semble calme à la surface pourrait être frénétique en dessous. Certains d’entre nous semblent tout le temps malheureux aux autres, peu importe ce que nous ressentons. Si vous ne parvenez pas à comprendre l’état mental de quelqu'un, il se peut qu’il ne le exprime pas parce qu’il pense que c’est évident. Alors demandez.

Comme le déclare Dylan Evans dans son livre Risk Intelligence: Comment vivre avec l'incertitude: «Le premier et le plus fondamental des remèdes est simplement de traiter toutes vos intuitions sur les pensées et les sentiments des autres avec une pincée de sel et d'être également sceptique quant à leur capacité. pour lire dans vos pensées. Il peut être difficile de résister au sentiment que quelqu'un vous ment ou que votre propre honnêteté transparaîtra, mais avec de la pratique, cela peut être fait »

L'illusion de la transparence ne disparaît pas simplement parce que vous connaissez bien quelqu'un. Même les partenaires, les membres de la famille et les amis proches ont du mal à lire les états mentaux de chacun. Je suis sûr que nous en avons fait l'expérience, en cette période de Covid 19 et de verrouillage. Le problème s'aggrave lorsque nous pensons qu'ils devraient être en mesure de le faire. Nous pouvons facilement devenir ennuyés quand ils ne le peuvent pas. Si vous êtes bouleversé ou en colère et qu'un de vos proches ne fait aucune tentative pour que vous vous sentiez mieux, il ne vous ignore pas nécessairement. Ils n'ont tout simplement pas remarqué que quelque chose ne va pas, ou ils ne savent peut-être pas comment vous voulez qu'ils réagissent. Comme nous l’enseigne Hanlon’s Razor, il est préférable de ne pas présumer d’intention malveillante. Comprendre cela peut aider à éviter les arguments qui surgissent en pensant que nous communiquons clairement alors que nous ne le sommes pas.

Connaître l'illusion de la transparence peut être libérateur. Une fois que nous commençons à penser que personne ne se soucie vraiment de votre nervosité dans la parole ou de vos disputes familiales au travail, vous pouvez commencer à ressentir un sentiment de liberté.

Une situation où cela peut être utilisé par nous dans notre vie professionnelle et personnelle pourrait être en parlant publiquement ou sur scène, où vous pouvez vous dire que les gens ne peuvent pas dire que vous êtes nerveux à propos du discours. Selon les recherches menées, il a été constaté que lorsque les participants étaient invités à prononcer un discours, leur niveau de nervosité auto-déclaré était bien supérieur à ce que les membres du public pensaient ressentir. À l'intérieur, ils se sentaient comme une épave nerveuse. À l'extérieur, ils avaient l'air calmes et recueillis. Mais lorsque les orateurs ont appris à l'avance l'illusion de la transparence, ils étaient moins préoccupés par les perceptions du public et donc moins nerveux. Ils ont fini par donner de meilleurs discours, selon leurs propres évaluations et celles du public. De la même manière, cela peut également être utilisé dans nos relations personnelles et aussi au travail.

Il est beaucoup plus facile de se concentrer sur ce que vous dites si vous ne vous inquiétez pas trop de ce que tout le monde pense.

Le soleil tourne autour de moi, non? Je suppose que nous sommes plus près de connaître la réponse maintenant !!


Écrit par Vikas Chadha.

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