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Les agences sont plutôt pessimistes à propos des affaires en 2020> CEOWORLD magazine

L'agence Ad World Masters a présenté une nouvelle enquête sur le marché de la publicité dans le monde et comment est affecté par la pandémie de coronavirus. Les Ad World Masters ont interrogé plus de 200 propriétaires d'agences et cadres supérieurs de 55 pays pour évaluer leurs attentes et comprendre la situation des entreprises créatives du monde entier.

Selon l'enquête, 57% des agences s'attendent à ce que leur revenu annuel soit inférieur en 2020 à celui de 2019. Cependant, une fraction équivalente (53%) pense qu'elles se remettront sur les rails après quelques mois. De plus, 27% des agences prévoient une augmentation de leur activité cette année malgré la pandémie de coronavirus.

On estime que plus de 40% des agences – principalement les plus grandes – feront faillite en 2020, tandis que les plus petites bénéficieront de la situation. De plus, 16,3% des répondants à l'enquête ne prévoient aucun changement de revenu pour leur agence en 2020 par rapport à 2019. Certains optimistes s'attendent à une augmentation. 20% des répondants s'attendent à une augmentation d'environ 9,4%, tandis que 10% des répondants s'attendent à une augmentation d'environ 6,9%.

Les agences qui ont participé à l'enquête sont de taille moyenne d'Amérique du Nord, d'Europe et d'Asie.

Bien que les agences soient plutôt pessimistes à l'égard des affaires en 2020, elles ne prévoient pas de réduire la taille de leur équipe. Plus précisément, 47,8% des agences n'envisagent pas de le faire en 2020, tandis que 11,4% ont déclaré qu'il est très peu probable que cela se produise. Seulement 4% des agences prévoient une réduction, tandis que 12,4% ont dit que c'était possible. Les agences qui envisagent une réduction spécifient principalement des coupes dans des secteurs comme l'administration (25,4%), les services à la clientèle (17,2%), la gestion (14,9%) et la direction artistique (14,2%).

Un autre problème auquel les agences peuvent être confrontées est la baisse des prix des services d'agence. 35,1% des agences pensent que les prix des services d'agence vont baisser en 2020-2021, alors que seulement 12,9% s'attendent à une augmentation. Les agences présument que la pandémie affectera temporairement le marché des agences, et 53% des participants à l'enquête ont déclaré qu'après quelques mois, la plupart des choses reprendraient leur cours.

De plus, 33,7% des personnes interrogées craignent que les marques continuent à développer des compétences marketing internes en 2020-2021. Les 28,2% pensent que les marques utiliseront plus de pigistes qu'auparavant en 2020-2021, tandis que 35,6% des chefs d'entreprise créatifs estiment que le marketing interne réduit les budgets. Cela illustre clairement la situation difficile pour les agences, car les clients développant des équipes marketing internes et utilisant des indépendants réduiront le nombre de projets d'agence.

Les agences recherchent des solutions qui les aideront à s'adapter à l'évolution du marché. 25,2% des répondants pensent que le marché des agences sera beaucoup plus axé sur les produits, ce qui signifie organiser et vendre des services d'agence en tant que produits. Cela ne reflète pas encore la réalité du marché mais suggère une nouvelle tendance potentielle. Les 34,7% des participants à l'enquête prédisent que les plus grands acteurs du marché comme Google, Facebook, Amazon, Microsoft et leurs systèmes publicitaires gagneront en 2020-2021. Seulement 10,4% pensent le contraire.

Les agences croient au dynamisme du système publicitaire actuel. 25,7% des répondants pensent que le marché se développe rapidement et crée de nombreuses nouvelles solutions pour atteindre efficacement les groupes cibles.

Les agences participantes offrent une large gamme de services, numériques ou hors ligne. Les services les plus populaires étaient le concept / la stratégie, la conception graphique, le marketing des médias sociaux, le développement Web, la rédaction publicitaire, le marketing de contenu, les médias numériques – chacun de ces services a recueilli plus de 50% des votes. La perspective moyenne des activités d'agence en 2020 aux États-Unis est de -6%, au Royaume-Uni de -8% et en Inde de 2%.
Les agences les plus optimistes viennent d'Argentine, de Lettonie, d'Afrique du Sud, d'Iran, d'Égypte, d'Australie, d'Ouganda, d'Indonésie. Ils ont des attentes de croissance plus élevées.

Les agences les plus pessimistes viennent des Émirats arabes unis, d'Israël, de Jordanie, du Panama, d'Allemagne, du Népal, de Roumanie, du Japon, du Koweït et du Vietnam. Les dirigeants de ces pays s'attendent à une baisse de l'activité avec une baisse pouvant atteindre -50% en 2020. D'une manière générale, le niveau de pessimisme des agences européennes est plutôt élevé.


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