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Les PDG doivent embrasser la diversité dans le poste de travail COVID-19> CEOWORLD magazine

Alors que notre nation est aux prises avec la santé publique et les ravages économiques causés par COVID-19, nous sommes également confrontés à un autre ennemi haineux: les crimes racistes de haine. Des Américains qui n'ont connu aucun autre foyer et ne doivent allégeance à aucun pays mais le leur sont crachés et violemment attaqués car ils sont censés être originaires de Chine et en quelque sorte responsables de la propagation du virus. Ceci est actuellement le plus répandu pour les membres de la communauté américano-asiatique qui sont privés de leur sentiment d'appartenance, même s'ils effectuent un travail de première ligne important en tant que médecins, pharmaciens, infirmières et autres travailleurs essentiels.

Et, alors que la tendance à la mondialisation se poursuit, la diversité des lieux de travail est un objectif majeur pour les entreprises. La recherche montre que les entreprises qui adoptent une culture plus diversifiée gagnent 19% de revenus en plus que celles qui n'en ont pas. Bien que de nombreux chefs d'entreprise soient conscients de l'importance de la diversité, ils ne savent pas exactement quels avantages la diversité peut apporter. Malheureusement, la réalité de la réalisation de la diversité en milieu de travail est difficile.

L'identité «entièrement américaine» est depuis longtemps le privilège des Américains de race blanche. Tout le monde est un Américain avec un trait d'union. On demande souvent aux Américains de couleur et aux enfants d'immigrants "D'où venez-vous vraiment?" Cette autre des Américains peuvent être dévastateurs pour ceux qui n'ont connu qu'une seule maison: l'Amérique. Face aux menaces étrangères, réelles ou imaginaires, certains groupes raciaux et ethniques sont tenus pour responsables, accusés de loyauté partagée et sommés de «retourner d'où vous venez».

Que peuvent faire les PDG pour intégrer la diversité des effectifs après COVID19?

C'est le bon moment pour examiner la racine de ce problème. L'immigration en Amérique s'est déroulée par vagues, à partir de l'ère coloniale. À quelques exceptions près, comme les Africains amenés ici comme esclaves et les cheminots chinois, les quatre premières vagues d'immigrants sont arrivées ici en grande partie d'Europe avec des billets aller simple – fuyant la guerre, la famine, la persécution religieuse ou la pauvreté. Ils étaient en grande partie blancs et judéo-chrétiens. Alors que beaucoup ont souffert dans les ghettos à leur arrivée, pendant plus d'une génération, ces immigrants ont pu «s'assimiler» dans le grand creuset américain – abandonner certaines pratiques culturelles en échange de devenir américains et de profiter des libertés et des primes que cette terre a à offrir.

Depuis l'adoption de la loi sur l'immigration et la naturalisation en 1965, la plupart des immigrants sont originaires d'Asie et d'Amérique latine et sont plus diversifiés sur les plans racial, culturel et religieux. Grâce aux progrès de la communication et à la baisse des coûts de voyage, ils peuvent conserver des liens culturels solides avec leurs terres natales. Mais même s'ils ont volontairement abandonné leurs pratiques culturelles pour «devenir américains», ils ne pourront pas échapper au «D'où êtes-vous vraiment?» question. Il n'est pas surprenant que ces nouveaux groupes ne puissent ressentir un sentiment d'appartenance qu'à ceux qui leur ressemblent.

La conséquence malheureuse de ce modèle d'intégration dépassé se produit dans des endroits comme la baie de San Francisco par exemple, où de grands changements démographiques qui se produisent généralement au fil des siècles se sont produits en moins de quatre décennies. Nous n'avons pas eu le temps de développer la compétence culturelle qui nous permet de célébrer notre diversité et d'en tirer des forces. Cela a abouti à des silos culturels: des personnes vivant dans des enclaves immiscibles en tant qu'Américains avec un trait d'union avec une compréhension nuancée de leur propre genre mais souvent une compréhension stéréotypée des autres. En période de paix relative, avec de nombreux problèmes «réels» comme le logement et les transports à résoudre, ces tendances peuvent être considérées comme sans importance.

La crise COVID-19, tout comme le 11 septembre, prouve le contraire. Il est temps pour nous, en tant qu’Américains, d’aller au-delà des solutions correctives consistant à mettre en place des lignes directes pour signaler les crimes et à lancer des pétitions en ligne. Nous devons reconnaître que le temps est venu pour un modèle alternatif d'intégration; celui qui résiste à l'accélération de la diversité et qui ne nécessite pas de renoncer à son identité culturelle devenir Américain.

L'Amérique n'est plus un creuset, c'est une mosaïque. Nous devons commencer le travail acharné pour accroître nos compétences culturelles, et pas seulement «tolérer» les personnes qui s'habillent, mangent, prient et s'expriment différemment. mais développer une curiosité d'esprit à leur sujet. Nous devons accepter l'idée que ce qui fait que les gens sont de «vrais» Américains au-delà de la citoyenneté, c'est l'amour pour notre pays et les valeurs qu'elle défend.

La compétence culturelle n'est pas quelque chose qui peut être enseigné en classe. Il ne peut être obtenu en s'asseyant par le biais d'une formation de sensibilité ou de séminaires sur les préjugés inconscients. Il doit se développer de manière organique dans les communautés, à travers des interactions répétées sans agenda, entre des personnes diverses, et dans des contextes édifiants tels que des événements communautaires, des concerts et des festivals.


Écrit par Usha Srinivasan. Voici ce que vous avez manqué?
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