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Méfiez-vous de notre tendance à trop corriger après la crise> Magazine CEOWORLD

Imaginez deux premiers humains. L'un est notre ancêtre commun. L'autre est leur compagnon. Ils marchent vers un arbre plein de fruits sucrés qu'ils ont déjà visité à plusieurs reprises. Soudain, ils entendent un bruissement dans les hautes herbes près de l'arbre.

Notre ancêtre commun décide qu'ils n'ont pas faim, se retourne et retourne comme ils sont venus. Leur compagnon…. pas, ce qui explique pourquoi ils sont un «compagnon» et non un «ancêtre partagé».

La lecture de ce passage a probablement provoqué une réaction de «course» en vous, même pendant une seconde. C'est parce que notre cerveau est câblé pour nous garder «en sécurité», mais surtout pendant et après la crise, le câblage a tendance à nous surcorriger. Pour un exemple plus récent, regardez le pic des accidents de voiture et des décès après le 11 septembre ou le fait de désigner des groupes entiers de personnes pour censure.

Alors que nous traversons et sortons de la crise, il est beaucoup question de «revenir à la normale» ou de «s’adapter à la nouvelle normale», ce qui ne tient pas compte du fait que la «normale» est une construction mentale très spécifique. Ce qui est «normal» à Calgary est différent de ce qui est «normal» à Red Deer (90 minutes au nord de Calgary), qui est également différent de «normal» à San Francisco, Madrid ou Bucarest.

«Normal» dans n'importe quel endroit après la crise a tendance à tomber sur une extrémité d'un pendule. La pré-crise «normale» était quelque part près du milieu, peut-être un peu à gauche du centre, peut-être un peu à droite. Après la crise, en raison de notre tendance à la correction excessive, nous nous retrouvons à l'un des extrêmes – soit rien n'est bien à dire ou à faire, soit tout va bien à dire ou à faire.

Comme l'a déclaré Krish Dunham lors du Sommet Sandler 2020, «rien ne pousse sur les sommets des montagnes. C'est dans les vallées fertiles entre les deux que la vie s'épanouit. " Donc, aux extrêmes, nous pouvons survivre, mais nous ne prospérerons pas avant de nous diriger vers les vallées fertiles.

Bien que nous soyons excellents dans la correction excessive à l'extrême, nous sommes assez moche à corriger à nouveau vers le milieu en raison de notre conviction que les expériences passées ont tendance à prédire les résultats futurs, également appelés «une fois mordu, deux fois timide». Autant que nous pourrions vouloir revenir à une position extrême, notre cerveau arrête notre élan pour nous garder "en sécurité", en disant essentiellement: "vous ne voulez pas aller là-bas. C'était mauvais avant et c'est probablement encore mauvais maintenant et ce sera probablement mauvais pendant très longtemps. "

Au fil du temps, ces messages internes deviennent des croyances. David Sandler a décrit comment nous créons une prophétie auto-réalisatrice pour nulle part si notre perspective de possibilité ou de limitation (vous pourriez dire «verre à moitié plein / à moitié vide»), qui informe nos croyances (déclarations généralisées sur le monde comme, «le monde se termine à cause de cette crise »). Nos croyances nous obligent alors à porter des jugements (des déclarations spécifiques comme «parce que le monde met fin à mes affaires est vouée à l'échec»), ce qui nous amène à prendre (des) actions. Ces (in) actions créent des résultats, qui renforcent nos croyances, etc. jusqu'à ce que notre prophétie auto-réalisatrice se réalise. Sandler a appelé cela «la roue des croyances».

La façon d'échapper à cette prophétie auto-réalisatrice est de «se comporter hors d'un funk». Si nous restons assis à attendre que nos croyances changent, la prophétie sera accomplie; cependant, si nous prenons de petites actions quotidiennes qui vont à l'encontre de nos croyances (par exemple, même si nous pensons que notre entreprise est vouée à l'échec, nous prenons le téléphone et appelons un client actuel ou un prospect), nous obtiendrons des résultats différents, -écrivez nos croyances.

Travailler contre nous, c'est que les humains sont vraiment terribles avec l'avenir, nous sommes d'accord avec le présent et nous sommes vraiment, vraiment bons dans le passé (quand tout était merveilleux comme imaginé par notre cerveau orienté «sécurité»). Ce qui se produit généralement lorsque nous tentons d'agir pour changer nos croyances, c'est que nous prenons des mesures massives qui produisent peu ou pas de résultats, ce qui renforce en fait doublement nos croyances négatives.

Soyez plutôt «meilleur que zéro». En faisant une seule action, que ce soit un redressement assis ou un appel tactile à un client, nous créons un élan et au fil du temps, nous créons tellement d'élan que le câblage de sécurité de notre cerveau ne peut pas résister à l'énergie positive que nous avons créée par de petites actions quotidiennes.

Alors que nous cherchons à retourner dans les vallées fertiles après avoir trop corrigé, ne jetons pas non plus tout ce que nous avons appris sur notre chemin vers les sommets extrêmes. Une autre version de la surcorrection après une crise consiste à enfermer tous nos apprentissages, les façons nouvelles ou ajustées d'interagir et les nouveaux systèmes et processus dans une boîte de «crise» dans notre cerveau, que nous promettons de retirer la prochaine fois qu'une crise survient. En n'examinant pas nos apprentissages et les façons nouvelles ou ajustées de prospérer dans une crise, nous augmentons nos chances d'avoir à réapprendre et à nous réadapter parce que nous aurons oublié ce que nous avons appris cette fois la prochaine fois.

Parce que nous sommes humains, nous avons déjà surcorrigé en réaction à cette crise. Examinons maintenant où nous nous asseyons, quelque part entre la vallée fertile et le sommet de la montagne, afin que nous puissions développer une réponse qui inclut des actions quotidiennes «meilleures que zéro» pour créer un élan et nous ramener à l'endroit où nous pouvons prospérer.

Jusqu'à la prochaine fois… allez-y.


Écrit par Hamish Knox. Voici ce que vous avez manqué?
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