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Où sont les fissures dans votre fondation?

https://chiefexecutive.net/ "width =" 696 "height =" 443 "srcset =" http://www.fce-dz.org/wp-content/uploads/2020/07/Ou-sont-les-fissures-dans-votre-fondation.jpg 1024w, https: / /chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/07/AdobeStock_94084348-300x191.jpg 300w, https://chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/07/AdobeStock_94084348-200x127.jpg 200w, https: / /chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/07/AdobeStock_94084348-768x489.jpg 768w, https://chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/07/AdobeStock_94084348-696x443.jpg 696w, https: / /chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/07/AdobeStock_94084348-660x420.jpg 660w, https://chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/07/AdobeStock_94084348-600x382.jpg 600w, https: / /chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/07/AdobeStock_94084348.jpg 1068w "size =" (max-width: 696px) 100vw, 696px "/> Vivant au sommet d'une colline, je compte sur un rocher retenant mur pour gérer l'érosion. Il y a plusieurs années, après une série de tempêtes particulièrement violentes, nous avons remarqué de nombreux ose roches dans le mur. Nous avons ajouté la «réparation des murs» à la liste d'entretien de la maison, puis nous nous sommes mêlés à des priorités plus urgentes. Récemment, l'article a finalement été remonté dans la liste - et bien sûr, ce travail de réparation apparemment petit n'est maintenant, eh bien, pas petit. Avec le recul, cela semble évident. Pourtant, à l'époque, il semblait bien d'attendre et de voir. Après tout: ce n'était que quelques rochers en vrac.</p>
<p>Ces jours-ci, nous sommes aux prises avec les implications d’une crise systémique pour nos entreprises. Les défis pré-pandémiques découlaient souvent de la gestion de la croissance, de la livraison rapide et efficace ou de l'obtention des bons talents en quantité suffisante. Désormais, nous nous concentrons sur des principes fondamentaux tels que la fidélisation du personnel, l'accès aux fournitures et l'engagement des clients d'une manière dont nous n'avions pas rêvé auparavant.</p>
<h5><strong>Rien ne révèle plus rapidement les fissures de votre fondation qu'une crise.</strong></h5>
<p>Les choses que vous n’aviez pas vues auparavant ou qui n’avaient pas nui de manière significative aux performances deviennent soudainement visibles. Et en cas de crise, les mesures ou indicateurs habituels peuvent ne pas s'appliquer. Ce défi est amplifié lorsque la crise est à la fois systémique et mondiale – comme dans une pandémie. Le PDG et l’équipe de direction doivent examiner de plus près ce qui se passe dans l’entreprise.</p>
<h5><strong>Premièrement: identifiez les fissures.</strong></h5>
<p>La plupart de vos employés travaillant à distance, généralement de manière isolée, il est vraiment difficile pour les PDG d'avoir une vue claire de ce qui se passe. Cela peut masquer les fissures dans la fondation ou leurs causes profondes. Utilisez votre personnel pour identifier les fissures et les rendre explicites. Demandez-leur ce qui nuit à la productivité ou à leur sentiment de sécurité. Passez en revue les commentaires des clients pour mettre en évidence les expériences ou les échecs courants.</p>
<h5><strong>Ensuite: comprenez la nature des fissures.</strong></h5>
<p>Nos roches en vrac signalaient un problème. Nous avons vu quelques fissures déconnectées qui étaient gérables. Nous n’avons pas pleinement compris la nature des fissures, ni la profondeur et l’ampleur du problème. Les dirigeants doivent approfondir le problème: quelle est la profondeur ou l'ampleur de l'impact sur les opérations? Dans quelle mesure est-ce que je comprends la chaîne d'approvisionnement? Dans quelle mesure sommes-nous maintenant prêts à poursuivre le travail numérique ou à distance? Dans quelle mesure nos processus commerciaux sont-ils automatisés?</p>
<h5><strong>Surtout: concentrez-vous sur la valeur.</strong></h5>
<p>En cas de crise, il est tentant de consacrer des ressources au problème – combler rapidement les failles et reprendre les choses en main. Lorsque le monde s'est fermé, de nombreux PDG l'ont fait. Ils se sont concentrés sur la sécurité de leurs employés et les ont rapidement mis en service dans un environnement éloigné. C'était une mission essentielle pour sauver des vies et leurs entreprises. Plus tard, bien sûr, les dirigeants ont réduit les coûts dans la mesure du possible. Pourtant, aucune des deux approches n'est viable dans ce qui est en train de devenir une réalité à bien plus long terme.</p>
<p>Les PDG doivent penser en termes de valeur ajoutée pour leurs clients et de la manière dont ils la fournissent. L'accent mis sur la valeur aide les dirigeants à choisir entre les options pour utiliser au mieux les ressources. Quelles nouvelles activités ou processus de travail émergent? Quels ajustements les gestionnaires ou le personnel ont-ils apportés à leurs habitudes de travail ou à leur environnement qui ont contribué à atténuer les perturbateurs? Sur quoi pouvons-nous bâtir pour ajouter de la valeur plus tard? Puis investissez dans les choses que vous <em>doit</em> avoir – par exemple pour assurer la sécurité des personnes, se conformer aux nouvelles règles de travail, maintenir des liens avec le personnel et les clients, créer de la valeur et préserver ou augmenter les revenus.</p>
<p>Beaucoup de choses ont changé et nous voyons certainement des fissures dans nos fondations. Pour réussir, il faut examiner attentivement nos activités afin que nous puissions offrir de la valeur de manière plus efficace et efficiente.</p>
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