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Répondre à quatre préoccupations critiques des employés dans un monde post-Covid

https://chiefexecutive.net/ "width =" 696 "height =" 443 "srcset =" http://www.fce-dz.org/wp-content/uploads/2020/08/Repondre-a-quatre-preoccupations-critiques-des-employes-dans-un-monde.jpg 1024w, https: / /chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/08/AdobeStock_166448611-300x191.jpg 300w, https://chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/08/AdobeStock_166448611-200x127.jpg 200w, https: / /chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/08/AdobeStock_166448611-768x489.jpg 768w, https://chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/08/AdobeStock_166448611-696x443.jpg 696w, https: / /chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/08/AdobeStock_166448611-660x420.jpg 660w, https://chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/08/AdobeStock_166448611-600x382.jpg 600w, https: / /chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/08/AdobeStock_166448611.jpg 1068w "size =" (max-width: 696px) 100vw, 696px "/> Alors que les entreprises continuent de se débattre avec les répercussions de la <span class=Covid–19 pandémie et s'installer dans de nouvelles normes, une autre contagion se propage de personne à personne et menace d'infecter des organisations entières: l'anxiété.

Enracinée dans notre réponse de survie évolutive à la peur et au stress, l'anxiété est une contagion sociale alimentée par l'incertitude qui peut se propager facilement à travers les interactions quotidiennes. Santé soucis (en particulier pour ceux qui retournent dans un bureau), les soucis financiers, les interruptions de la routine habituelle et la panique face à un avenir de plus en plus imprévisible ont non seulement des conséquences néfastes sur la santé mentale et le bien-être de l'individu, mais peuvent également entraîner le stress, la distraction et la concentration d'équipes entières. incapable d'atteindre des performances élevées.

Plutôt que de permettre à l'anxiété de se propager de manière incontrôlée dans toute votre organisation, un changement proactif dans la communication du leadership peut aider à soulager une partie du fardeau mental de votre équipe pour soutenir leur succès continu. Voici comment adresse quatre clés soucis dans le PublierCovid19 lieu de travail pour aider les employés à se sentir plus en sécurité, positifs et concentrés sur les résultats

1. Incertitude

L'antidote ultime à l'incertitude est la cohérence, alors fournissez à votre équipe une communication cohérente à laquelle elle peut faire confiance de manière opportune et continue. La pire chose que vous puissiez faire dans notre situation actuelle est de garder le silence, car le silence crée de l'incertitude, qui à son tour alimente l'anxiété.

Pour donner aux employés une tranquillité d'esprit supplémentaire dans un temps incertain, envoyez des mises à jour régulières par e-mail ou vidéo, planifiez des enregistrements virtuels en tête-à-tête et en équipe et définissez des normes et des attentes de communication cohérentes dans toute votre organisation. Si votre entreprise traverse une période particulièrement stressante ou difficile, envisagez d'augmenter temporairement les communications pour amener votre équipe à surmonter l'obstacle, que ce soit par le biais d'e-mails internes hebdomadaires, de newsletters ou même de courts articles de blog qui tiennent les employés informés.

2. Insécurité

De nombreux Américains sont préoccupés par leur stabilité financière et leur sécurité d'emploi dans une économie en difficulté. Bien que vous ne puissiez pas prédire l'avenir ou faire des garanties en tant que chef d'entreprise, vous pouvez lutter contre le sentiment d'insécurité en vous efforçant de communiquer avec une transparence extrême.

Lorsque les employés ont l'impression de ne pas savoir ce qui se passe dans l'avenir de leur travail ou de l'entreprise dans son ensemble, ils peuvent commencer à se sentir craintifs, aliénés et irrités. Même si vous ne disposez pas encore d'informations complètes sur une situation en évolution, partager ce que vous savez plutôt que danser en rond autour d'un sujet (ou, pire encore, l'ignorer complètement) peut contribuer grandement à favoriser la confiance et la sécurité au sein de votre équipe. . Comment se porte réellement l'entreprise dans l'économie actuelle? Y a-t-il des contrats à venir? Vous attendez-vous à réduire les budgets ou est-ce que c'est comme d'habitude? Soyez précis – les employés apprécieront la transparence du leadership.

3. Isolement

Avec de nombreux employés travaillant à distance pour la première fois grâce à la pandémie (une tendance qui peut se prolonger indéfiniment), la perturbation des routines quotidiennes et l'isolement des collègues, des amis et de la famille peuvent conduire à la solitude et à une augmentation des niveaux de stress et d'anxiété. Des activités telles que les concours de trivia et les happy hours virtuels ne peuvent aller que si loin pour contrecarrer ces sentiments.Une communication empathique pour le leadership est donc plus importante que jamais pour s'assurer que les employés se sentent inclus, remontent le moral et rassemblent des équipes dispersées.

Commencez par adopter une approche «humanité d'abord, affaires ensuite» dans vos interactions quotidiennes. Cadrez intentionnellement les conversations autour de ce qui compte le plus pour chacun employé, pas votre propre agenda. Commencez les appels et les conversations vidéo avec une attention et une préoccupation sincères – Comment va votre famille? Te sens-tu bien? Comment c'est passé ton week-end? – avant de se lancer dans l'entreprise en cours.

De plus, prévoyez du temps pour les interactions personnelles entre les membres de l'équipe au début de chaque réunion virtuelle pour soutenir la camaraderie qu'ils vivraient normalement sur le lieu de travail. Encouragez autant que possible les contacts personnels et les moments d'humanité. Donnez aux gens l'espace pour partager les défis auxquels ils pourraient être confrontés. Ce changement de communication simple mais intentionnel stimulera la connexion et rappellera aux employés distants qu'ils sont des membres précieux d'une équipe.

4. Santé et sécurité

La santé et la sécurité des travailleurs sont une préoccupation urgente pour les employeurs pendant la crise sanitaire mondiale, mais c'est aussi une préoccupation majeure dans l'esprit des employés qui retournent sur leur lieu de travail. Fournir à votre équipe les bonnes informations de la bonne manière aidera à apaiser de nombreuses peurs qui peuvent conduire à l'anxiété de rentrée. Bien qu'il soit vital de partager des détails sur les protocoles de sécurité améliorés de l'entreprise, ne vous arrêtez pas là. Montrez aux employés que vous vous souciez vraiment en allant au-delà du contexte du lieu de travail pour fournir des ressources qu'ils peuvent utiliser pour se protéger et protéger leur famille.

Il existe plusieurs Covid19 des ressources qui ne coûteront que le temps nécessaire à la compilation et à la diffusion à votre personnel, y compris les directives de protection du CDC, le Monde Organisation de la santé et OSHA. Envisagez de créer une page Web sur le site Web de l'entreprise que vous pouvez mettre à jour en permanence, ou d'envoyer des courriels hebdomadaires de sécurité avec les mesures et directives de santé publique les plus à jour au niveau local, étatique et national. Avec autant de sources d'information concurrentes, la synthèse des recommandations dans un format facile à digérer garantira que tout le monde dans l'organisation est sur la même longueur d'onde.

Le stress et l'inquiétude peuvent être à un niveau record pendant cette crise, mais avec quelques ajustements intentionnels de vos habitudes de communication, il est possible de dissiper les principaux facteurs d'anxiété avant qu'ils ne s'emparent de vos effectifs.

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