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Tirer parti de la culture et du leadership pour réussir la reprise des affaires

https://chiefexecutive.net/ "width =" 696 "height =" 443 "srcset =" http://www.fce-dz.org/wp-content/uploads/2020/07/Tirer-parti-de-la-culture-et-du-leadership-pour-reussir.jpg 1024w , https://chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/07/leverage-culture-1-300x191.jpg 300w, https://chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/07/leverage- culture-1-200x127.jpg 200w, https://chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/07/leverage-culture-1-768x489.jpg 768w, https://chiefexecutive.net/wp-content/ uploads / 2020/07 / leverage-culture-1-696x443.jpg 696w, https://chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/07/leverage-culture-1-660x420.jpg 660w, https: // chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/07/leverage-culture-1-600x382.jpg 600w, https://chiefexecutive.net/wp-content/uploads/2020/07/leverage-culture-1.jpg 1068w "tailles =" (largeur max: 696px) 100vw, 696px "/> Deux facteurs clés influencent grandement les réponses et les résultats de la pandémie à travers le monde: la culture et le style de leadership. Alors que les entreprises commencent à rouvrir et à revenir Il est essentiel qu’ils comprennent les rôles que jouent la culture et le leadership pour le faire de manière transparente et efficace.</p>
<h5 dir=COVID-19 ET LEADERSHIP DANS LE MONDE

La première étape consiste à comprendre que différents pays du monde ont réagi différemment à Covid-19 en raison de facteurs culturels sous-jacents. Bien qu'aucune culture ne soit parfaite, certains pays réussissent clairement mieux dans leurs réponses à la pandémie sur les principaux marqueurs de la santé. On peut aussi imaginer qu'ils feront mieux sur les marqueurs économiques à leur retour à la normale.

En termes de classement des pays, les États-Unis arrivent en tête en cas d'augmentation des taux, suivis du Brésil, de la Russie, de l'Inde et du Royaume-Uni (Université Johns Hopkins, 22 juin 2020). De l'autre côté de la médaille, la plupart des pays asiatiques et africains ont bien fait dans leurs efforts d'atténuation, avec seulement l'Afrique du Sud apparaissant dans le top 20 des pays dans les taux de cas. Les facteurs culturels et de style leader qui semblent essentiels pour un résultat positif ou négatif sur les taux de cas Covid-19 sont:

• Indépendance et autonomie (États-Unis, Royaume-Uni, Inde)

• Indépendance et autocratie (Russie, Brésil)

• Consensus et interdépendance (Asie, Afrique)

À partir de cela, nous comprenons que les pays avec des niveaux élevés d'indépendance couplés à un style de leader autocratique ou populiste ont eu de moins bons résultats dans la pandémie en ce qui concerne les taux de cas et, dans une certaine mesure, les taux de mortalité (les États-Unis, le Brésil et le Royaume-Uni sont en tête du monde). dans les décès de Covid-19).

Qu'est-ce que cela a à voir avec les affaires? Premièrement, les entreprises et les dirigeants existent et se développent dans un contexte culturel. Par conséquent, la culture informe la façon dont les dirigeants pensent et réagissent à une variété de situations, y compris les changements dans leur entreprise causés par la pandémie. Deuxièmement, nous pouvons citer des recherches (étude GLOBE, 1999, voir le tableau ci-dessous) qui suggèrent que certains types de caractéristiques de leadership sont valorisés dans toutes les cultures et, lorsqu'ils sont exploités de manière appropriée, créent de meilleurs résultats pendant une crise ou en sortant.

Que doivent éviter les entreprises? Les stratégies descendantes élaborées par de petits groupes de hauts dirigeants sont moins susceptibles de découvrir, de connaître ou de planifier adéquatement les circonstances uniques de segments spécifiques de leurs populations d'employés qui sont touchés de manière disproportionnée par Covid-19.

Pour être précis, mettre l'accent sur un leadership davantage axé sur les valeurs et axé sur l'équipe s'est avéré plus efficace que les styles de leadership plus autonomes (indépendants) ou autocratiques. Les styles de leadership fondés sur les valeurs et axés sur l'équipe favorisent un degré plus élevé de travail collectif et inclusif, de création d'idées partagées et d'adhésion, qui sont des atouts à tout moment mais semblent particulièrement importants pendant ces périodes. Inversement, les dirigeants doivent se méfier des facteurs culturels et stylistiques qui ont fait reculer les pays au cours de cette pandémie et devraient activement éviter de les employer lors de la réouverture de leurs entreprises.

LEADERSHIP D'AFFAIRES BASÉ SUR DES VALEURS ET DES ÉQUIPES

À mesure que les entreprises élaborent leurs stratégies de retour au travail, l'augmentation de l'engagement et de la productivité des employés pèsera lourd dans les plans. Tirer parti des principes d'un leadership fondé sur les valeurs et axé sur l'équipe peut être un catalyseur pour améliorer les deux domaines.

Plus précisément, cela signifie créer un environnement inclusif qui met en valeur et exploite la valeur d'une gamme diversifiée de voix. Cela permet une plus grande participation et appropriation du développement de solutions, ce qui est essentiel compte tenu de la complexité des décisions prises, couplée au potentiel élevé de conséquences involontaires qui ne sont pas visibles dans la précipitation pour se réouvrir.

Alors, que pouvez-vous faire pour créer une action concrète basée sur un leadership basé sur la valeur et axé sur l'équipe? Vous trouverez ci-dessous quelques exemples d'actions à court et à long terme qui peuvent permettre de meilleurs résultats pour les entreprises naviguant en cas de crise.

Action immédiate:

• Tirer parti des groupes de ressources des employés (GRE). Les entreprises devraient chercher à cibler les GRE, les travailleurs de première ligne et les travailleurs horaires qui pourraient avoir été touchés de manière disproportionnée pendant la crise afin de mieux comprendre les impacts du travail et du COVID-19 sur leur vie personnelle et professionnelle, y compris leur capacité à retourner au travail.

• Lancez un large filet. Il est important de parler à une grande variété d'employés, en dehors du simple leadership, afin d'avoir une vue complète et précise de la situation et de son impact sur chaque équipe et chaque service.

• Utilisez des données clés. Un outil clé dans la boîte à outils d'une entreprise est les données et les faits. Il est essentiel que les données utilisées soient exploitées de manière très transparente pour informer et rassurer les employés sur les mesures prises par l'organisation.

• Ensemble de niveau. Selon des sondages récents, la majorité des travailleurs ne sont pas pressés de retourner sur leur lieu de travail. La transparence de la communication sera importante pour garantir que toutes les équipes, à tous les niveaux, sont sur la même longueur d'onde et sont informées de tout changement qui sera mis en œuvre.

Plus long terme:

• Créez des équipes plus diversifiées au sommet. Divers conseils d'administration et diverses équipes de direction garantissent qu'un large éventail de voix est non seulement représenté mais également entendu aux niveaux supérieurs d'une organisation. Ces voix diverses ajoutent aux perspectives et aux idées dans la salle et peuvent également, lorsqu'elles sont suffisamment représentées dans la salle, influencer les résultats de prise de décision qui produisent de meilleurs résultats sociaux et financiers pour l'entreprise.

• Tirer parti des ERG pour résoudre les problèmes commerciaux. En tant que ressource générale, les ERG sont sous-exploités par les entreprises. Nous avons identifié la nécessité de les utiliser dans nos efforts immédiats liés aux plans de réouverture de COVID-19, mais ils représentent des perspectives uniques qui seraient bénéfiques pour résoudre tout problème commercial à plus long terme.

Prendre des mesures telles que celles décrites ci-dessus différenciera les entreprises et propulsera leurs plans de réouverture avant ceux qui ne le font pas. C'est vraiment l'avantage d'avoir une culture qui amplifie un large éventail de perspectives pour permettre la prise de décision et la planification.

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