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Vasiliy Ivanov, fondateur et directeur général de KeepSolid> Magazine CEOWORLD

Vasiliy Ivanov est le fondateur et PDG de KeepSolid, une entreprise qui crée des outils de sécurité et de productivité pour plus de 21 millions de clients dans le monde. Ivanov contribue également à des sites Web commerciaux et technologiques de premier plan tels que Forbes, Hackernoon, Toolbox, entre autres.

KeepSolid a été fondé par Ivanov en 2013. Certains des produits les plus populaires développés par KeepSolid incluent VPN Unlimited, KeepSolid DNS Firewall, KeepSolid SmartDNS, KeepSolid Goals. L'entreprise emploie actuellement 100 personnes dans ses deux bureaux aux États-Unis et en Ukraine. Ci-dessous, l'interview d'Ivanov pour le magazine CEOWorld, nous offrant un aperçu de son état d'esprit entrepreneurial

Comment envisagez-vous la mission de votre entreprise? Quels problèmes essayez-vous de résoudre?

Nous nous efforçons de créer des solutions modernes et efficaces pour la sécurité et la productivité de nos clients professionnels et particuliers. Nous développons nos produits en nous appuyant sur la philosophie de la productivité humaine, ce qui nous permet de fournir des outils de haute qualité à nos clients, ainsi que de créer un excellent environnement de travail pour nos employés.

Certains de nos produits visent à aider les gens à préserver leur confidentialité (VPN Unlimited et KeepSolid SmartDNS), car il existe actuellement des problèmes de censure et de limitation de l'accès des internautes à certaines données en ligne.

De plus en plus d'arnaqueurs en ligne tentent de tirer parti des internautes. Pour empêcher les utilisateurs d'accéder à des sites Web malveillants, nous proposons un pare-feu DNS.

Nous créons également des produits commerciaux, tels que KeepSolid Goals, afin d'augmenter la productivité des employés. Grâce à cela, les entreprises peuvent augmenter l'efficacité de leurs employés dont elles paient les salaires. En même temps, en utilisant notre produit, la charge de travail des employés n'a pas à augmenter trop.

Qu'est-ce qui vous différencie de vos concurrents?

Il y a quelques éléments qui font que nos produits se démarquent par rapport à nos concurrents.

Chez VPN Unlimited, nous avons un point de différence en termes d'expérience technologique. Notre protocole VPN propriétaire, KeepSolid Wise, ainsi que d'autres développements, nous permettent de fournir des services aux clients dans certaines régions où bon nombre de nos concurrents ne sont pas présents.

Chez KeepSolid Goals, selon les témoignages de nos utilisateurs, nous avons créé une UX unique, pratique pour un cycle complet de planification et de contrôle des objectifs importants de l'entreprise.

Comment la pandémie a-t-elle influencé le succès de votre entreprise?

Notre public cible a beaucoup changé pendant la pandémie. Par exemple, pour des raisons évidentes, il y a actuellement beaucoup moins de personnes qui achètent VPN Unlimited en voyage. Mais ce problème a été entièrement compensé par l'afflux d'autres utilisateurs – par exemple, ceux qui souhaitent accéder à certains contenus de chez eux ou qui souhaitent préserver la confidentialité de leur fournisseur.

À votre avis, quels traits de personnalité spécifiques chaque dirigeant de l'entreprise devrait essayer de développer et quels traits ils devraient essayer d'éliminer?

Je pense que la capacité de communiquer correctement et de comprendre les gens est essentielle pour un leader. Ce trait de personnalité est suivi de près par la capacité de contrôler les résultats. Si possible, vous devez mettre en œuvre ce contrôle de manière douce, mais lorsque cela n'est pas possible, vous devez être capable d'être dur.

D'après mon expérience, je peux dire que l'une des qualités les plus néfastes d'un manager est le désir d'être trop utile. Il est important d'être capable de diriger et de motiver vos employés, mais cela devient préjudiciable lorsqu'un leader passe trop de temps avec des employés inefficaces à attendre qu'ils deviennent efficaces.

Pouvez-vous expliquer le type de culture que vous avez dans votre entreprise?

Je m'efforce de maintenir une culture de la créativité. Dans cette culture, nous avons quelques restrictions administratives et beaucoup de liberté pour chaque employé. L'objectif global est d'atteindre les objectifs prévus à temps. Nous essayons de ne garder que ceux qui correspondent à cette culture dans l'entreprise. L'objectif de notre entreprise est orienté vers les utilisateurs, pour résoudre leurs problèmes. Nous préférons les personnes actives avec de nombreux intérêts. Une valeur importante pour nous est la responsabilité. Les réalisations d'équipe sont plus importantes pour nous que les réalisations personnelles.

Comment motivez-vous votre équipe à être plus productive?

J'essaie de garder les gens concentrés sur le résultat final que nous voulons atteindre. Les gens qui aiment créer sont impliqués dans le résultat attendu, ils veulent donc eux-mêmes y parvenir. Il est important de se fixer un objectif et de le communiquer.

Pouvez-vous donner un exemple de crise dans votre entreprise et comment vous l'avez surmontée?

Nous avons eu un énorme revers en 2018, lorsque nous avons commis de nombreuses erreurs simultanées et perdu beaucoup d'argent. Quelque chose se cassait constamment, quelque chose ne fonctionnait pas et nous pourrions le réparer pendant des semaines.

Bientôt, j'ai décidé de rendre les processus de l'entreprise plus systémiques, c'est-à-dire que lorsque tous les processus sont décrits avec précision, chaque poste a des instructions. De cette manière, il est plus facile pour un nouvel employé de commencer à travailler car il peut tout étudier en lisant les documents, et les employés existants savent toujours où trouver les informations et comment les utiliser.

Un conseil que vous pouvez donner aux nouveaux dirigeants?

Recherchez des personnes productives et efficaces. Il vous sera plus facile de travailler avec eux et vous obtiendrez plus.


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